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美容院软件连锁管理如何培养忠诚顾客?

2019-11-01| 未知| 阅读量:
导读:美容院类似的美容行业,在一定程度上培养忠诚顾客,能够持续稳定美容院的消费,提高美容院的到店率,那么怎样做才能有效培养顾客的忠诚度 呢?...

美容院类似的美容行业,在一定程度上培养忠诚顾客,能够持续稳定美容院的消费,提高美容院的到店率,那么怎样做才能有效培养顾客的忠诚度 呢?

  友数连锁管理软件通过建立会员数据库,从而更快地了解会员需求,从而帮助商家制定精准的营销方案为品类发展提供规划依据。

  1、可以分析不同消费层次顾客的需求

  系统根据数据分析,更精准地挖掘到店消费顾客的需求,从而为日后的精准营销提供增值服务,满足顾客的需求。

  2、培养忠诚会员

  系统会根据会员的消费行为数据,实现精准会员营销和服务。当前,美容院争夺顾客资源的竞争加剧,依赖于总体资源的增长。

  在每个区域消费总量大约相等的情况下,实现顾客保留无疑是美容院最关心、最努力要实现的工作。

  美容院需要定期查看各个产品的和服务的指标数据,分析顾客的忠诚情况,对于有流失迹象的顾客,须推出顾客挽留政策,比如通过微信小程序为其推送优惠政策等等。

  对于已经沉睡的顾客,需要分析其沉睡的原因,将其激活。

  3、进行会员的精准营销和进行消费引导

  所谓的精准营销就是区别对待你的顾客。你要打动他们,要他们对美容院有忠诚度,你就必须清楚,顾客对你产品的哪些特点、对你发送的哪些信息感兴趣。从而利用这些精准的信息对顾客进行消费引导。

美容院软件连锁管理如何培养忠诚顾客?

  综上所述,对于连锁美容店来说,搭建一个会员的数据库是非常必备的手段,友数通过建立顾客资料,然后实施会员营销、建立、分析、分类,以提高销售转化效果,如果你对此感兴趣,可以登录友数连锁管理软件免费获取个性化演示。

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