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连锁会员管理系统实现会员统一管理减少流失

2021-07-06 15:11| 阅读量:

连锁店的经营模式常常过于分散,特别是对于会员管理这个方面,常常因疏忽导致会员流失的情况,友数连锁会员管理系统的出现,从根本上解决了会员不易管理的现象,从而减少会员流失。

  具体原理是如何让前来消费的顾客成为会员之后,成为忠实的消费者,从表面到深根,一步一步让用户形成消费习惯,主动成为忠实客户?以下为大家来分析。

连锁会员管理系统实现会员统一管理减少流失

  1、消费即自动注册会员

  新顾客进入商店消费后,只要通过支付就可以自动注册成为会员,对于采用现金消费的消费者,友数连锁会员管理系统支持人脸识别注册会员,所以每一位进店消费的顾客都能成为会员。

  2.多方面记录会员信息,了解会员的深层需求

  传统的会员信息,一般都是生日,电话号码,姓名等基本信息,但是这些信息过于表面,无法从中挖掘到消费需求,通过友数连锁会员管理系统可以记录每一个会员的消费情况,包括消费金额,购买的商品等等,为商家之后的精准营销提供事实依据。

  3.开通电子会员卡,避免因遗失等情况带来的用户流失

  如今随着移动支付的方便,通常大家都会带手机出门,而传统的会员卡经常会出现遗失,遗忘等情况,防止这种情况,友数连锁会员管理系统,实现与微信的对接,将电子会员卡装进微信卡包,商家可以直接通过系统进行随时提醒,通过发送优惠券等折扣特权方式诱导会员主动购买~

  4.会员等级管理,内部提升会员黏性

  对于连锁店管理会员,不仅仅是外部发送优惠券那么简单,还需设置内部的机制,来刺激会员的粘性,比如友数连锁会员管理系统,根据消费者的消费水平可以对会员进行分级,等级越高所享受的待遇就越好,促使会员为了升级前来消费。

  5.搭建积分营销体系,留存用户少不了

  正确合理的使用积分兑换,是留住会员非常关键的措施,当积分达到一定额度可以兑换成相应的福利,一定要记得提醒会员的积分达到多少可以换取什么样的福利,不然会员会觉得积分没有什么用处,从而不愿意前来消费。

  6.情感关怀不能忘

  最后一点,很多连锁店管理者容易忽视,要想维护好新老客户,给客户一些糖衣炮弹是非常有效的,友数连锁会员管理系统,提供十到二十多个会员营销工具,让消费者参与进来,例如:节假日祝福、生日祝福送礼、促销活动、互动小游戏等都可以很好的与客户互动。

  综上所述,虽然连锁店会员管理比较复杂,但是通过友数连锁会员管理系统中的分组管理,个性化营销,会员互动合作,留住会员不在话下,登录友数连锁会员管理系统免费体验。

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