会员积分管理系统怎么使用
最近经常会有很多人问到会员积分管理系统,因为会员积分决定着一个门店是否有新老顾客的流入,和留存,那么一个会员积分管理系统是如何使用,有哪些基本功能呢?
1、积分兑换商城
比如在微信会员卡中,会员能够查询自个的积分,能够检查积分能够兑换的礼物,运用自个的积分在线兑换礼物,省掉会员千里迢迢到门店兑换费事,积分的兑换拉动会员线上活跃度,靠近会员利益!
2、在线充值
有了微信会员卡,会员充值不必跑到实体店,在微信会员卡上就能够完结自助充值,运用微信支付,线上充值,会员余额实时到帐,推进会员屡次小额消费!
3、消费记载
作为通常消费者仍是比较喜爱了解自个消费的方向,会员管理软件微信会员卡增加消费记载信息,不仅商家能知道会员消费信息,一起会员也能够了解自个的消费记载,替商家站在用户的体会上思考问题!
如何引导商家把线下订单引入到平台和奖励制度?
通过督促和激励措施,让商家把线下订单纳入平台之中;
1、顾客督促:积分等于货币,顾客当逐渐有了这种意识之后,就会督促商家;
2、线下订单免服务费:积分兑换现金会扣手续费,把积分用来做线下订单的时候赠送给客户,积分无损耗;
3、引导更多到店服务:商户可实现购物送积分线下线上联动活动,并增加线下消费用户;
4、线上线下一体化:能实现线上线下库存、订单、收银、财务、会员信息的一体化,提升了管理效率。
5、“会员积分管理系统”可跨店使用积分消费:积分价值货币化,积分可以在联盟体系内任意试用,作为现金抵扣给商家;顾客消费后得到的积分会到不可用积分池,随时间推移,不可用积分池的积分会逐渐变成可用积分;并且可以将积分转增,这是老顾客拉新的一种方式,为了增加可用积分的数量。
6、老带新奖励:通过二维码分享拉新客户可以得到积分,这也是平台在顾客中做推广的一种方式,这样来提升顾客消费粘度。
以上就是这篇会员积分管理系统怎么使用,会员积分系统不管在超市,还是网店,还是小门店都会有所应用,而实现以上这些情况,选择友数会员管理系统,是企业不错的选择。