母婴店会员管理方案
最近会有很多母婴行业的客户咨询,面对竞争激烈的母婴行业,需要如何应对快流量带来的压力,那么一款母婴店会员管理方案是十分需要,这个方案就是通过母婴店线上会员管理软件的开发,来实现新老客户的留存和激活。
母婴店会员管理方案怎么做
一个好的会员管理系统能为广大客户提供更多方式来获取流量、转化会员。友数会员管理系统的核心思维就是流量池思维,为实体店实现“拉流量-转会员-促裂变”的闭环转化。
亮点1 流量:如何获取流量?
1.朋友圈、周边拓客、社交投放、社群搭建、第三方资源、到店客户(自然流量)
2.外卖平台、口碑APP各种线上渠道
亮点2 转化:流量变会员。
散客变会员有以下几种方式:
亮点3 留存:留住每一个会员,让会员更忠诚。
1.会员留存方式有很多:充值营销、消费红包激励、积分、优惠券等等
2.从零开始搭建会员忠诚体系,逐步培养会员忠诚度,提高留存率
亮点4 裂变:如何通过会员池产生新流量?裂变拉新!
裂变营销是一种最低成本的获客方式。怎样做到裂变营销呢?
高频场景中,顾客和你接触的机会多、使用频次多,裂变福利的可能性就大。商家只需要给一些比较小的福利(比如发高频商品的优惠券),就有大量用户裂变分享,带来新增用户。
充分挖掘客户在各个场景中的行为,从拓展潜在客户、到将顾客转化为会员、留存会员、裂变拉新的整个过程中,多维度创造客户接触点,为客户提供无缝的、全闭环的消费体验,实现贯通客户生命周期的品销全链路。
母婴店会员管理功能需求
会员管理/升级、会员佣金/统计数据、商品的购买/支付这三点可以说是做一个母婴店会员管理所应具备的功能需求:
在会员管理上:
可将会员的功能完善的记录下来。微信端,会员还可以自己修改会员密码以及个人资料这些功能。 对于会员的升级,可通过消费商品获得积分后升级。不同的等级,拥有的折扣以及获得的积分是不同的。 会员升级之后,可拥有自己的个人推广码以及推广链接。通过个人的二维码或者推广链接,可以发展下线并获得升级的机会。
会员佣金/统计方面:
系统采取的是多级推荐制,会员可以发展自己的多级下线。发展的人数越多,获得的提成就越多。下线消费后,系统会自动依据等级返利比例给予上级提成,会员的佣金提成可直接在微信端进行查询。对于每一笔佣金,商家都可以随时查询和统计。财务可导出打印核对。
商品的购买/支付:
采用了线上线下一体的销售模式;会员不管是线上下单订购还是线下到店消费,都可及时在微信端收到消费通知并可查询明细。 对于线上销售的产品,商家后台可审核后点击发货确认,微信端会员可查询物流进度。会员的在线支付,方式上比较多样化。会员可灵活选择支付方式,商家也可自定义支付方式。
新零售时代,会员营销拼的是耐心、专业和匠心精神。友数新零售电商系统将集中解决企业获客成本高、用户数据分散、订单量萎靡不振、会员忠诚度低、营销效率低下、营销创意不足、转化率低等各类营销难题。
友数专注于每一个会员的价值,值得你的信赖!