百货业面临寒冬七成营收下降 成新零售市场重灾区

友数最新新零售资讯：回顾已经收官的2016年百货业，可谓喜忧参半，一方面，百货巨头持续关店，尤其外资百货节节败退，业绩不断下滑。另一方面，在产业升级和消费升级的双重驱动下，多家实体零售业在关店之余开始思考转型。

同时，随着“新零售”概念的提出，线下重新成为商家必争之地，百货业或迎来寒冬后的回暖。

由于中国境内消费疲软、电商冲击等因素，2016年百货行业不仅经营业绩一再下滑，甚至频传关店或缩减面积，成为零售业的重灾区。

刚刚进入2017年，梅西百货便宣布将在今年关闭100家门店。其实，洋百货在中国断臂求生早已不是新鲜事。作为最早一批进入中国市场的百盛集团，继关闭位于北京东四环的店面之后，太阳宫店也遭集团甩卖。英国“老字号”玛莎百货更是关闭了位于中国内地的10家店铺，彻底放弃中国市场。

同样没有熬过这个寒冬的还有日本伊藤洋华堂商场。除了2011年就关闭的北京五棵松门店，2014年以后又不得不先后关闭了北京十里堡店、三里屯食品馆等7家门店，至此，丰台北路和亚运村店成为华堂北京仅存的两家门店。日前，《商学院》记者分别致电百盛和华堂，但截至发稿日并未得到对方回应。

除此之外，中国本土百货的日子也不好过。2016年12月30日，广州百货股份宣布提早与高德置地解约，营业面积达1.5万平方米的“风尚广百”正式撤场。同时在山城重庆，重庆百货也于2015年关了6家百货，2016年前三季度又关闭2家。

据联商网发布的一份报告显示，2016年上半年，涉足百货业的57家上市公司，77%的公司营收下降，75%的公司净利润下降，67%的公司营收与净利润双降。

究竟何种原因导致百货零售业面临如此困境?对外经贸大学国际商学院营销学系副教授张磊楠认为，百货零售业自身经营成本的上升导致利润的压缩，而成本的上升主要表现在劳动力、门店租金方面。另外，百货零售业的经营模式也较为落后，仍采用“制造商—中间商—消费者”的模式，制造商对消费者的需求反馈不能做到及时有效。

一位曾在王府井百货、银泰百货工作多年的业内人士告诉《商学院》杂志记者，百货一般以专柜形式与品牌商建立合作关系，即通过销售分成方式与品牌商形成利益共享。早些年，许多百货店都存在“门槛高”的现象，更设置数额不低的“保底”，一旦不达目标，品牌商还需要通过“买单”来保障百货店的收益。长期的利益博弈，造成百货店和品牌商的关系日益紧张，一旦百货店业绩下滑，品牌商就会出现不再买账，甚至主动撤柜的现象。

电商零售专家、百联咨询创始人、商性书院院长庄帅指出，在销售活动管理过程中，绝大多数百货店与品牌商在商品管理环节实际处于“脱节”状态。由百货店提供场地、组织促销、提供统一收银。由品牌商负责商品维护和库存管理，并配合百货店的促销。双方职责界定清晰，井水不犯河水。多年下来，百货店长期不掌握商品信息，不拥有商品所有权，导致对顾客的需求无法精准把握，“二房东”的经营模式在商业地产供大于求的环境下，经营出现困难也就不足为奇了。

不仅如此，在星翰资本创始人杨歌看来，宏观经济下行也在一定程度上抑制了社会的消费需求。再加上中国反腐政策的影响，购物卡的不断减少对传统百货也是重磅一击。

“奥莱模式未来依然会受热捧。”庄帅认为，与百货不同，近年迅速发展的奥特莱斯却因为能够提供多元化国际品牌渠道、超高性价比的商品，深受中产阶层喜爱，而呈现出飞跃式发展的势头。更多新零售相关资讯请继续关注友数！