现在有很多实体店老板听说过新零售，但不知道新零售是什么，新零售是马云在云栖大会上提出了一种新的商业概念，从提出到现在已经发展了近两年的时间，从新零售目前的发展趋势来看，新零售毫无疑问的将会取代现有的商业模式，而传统的零售门店想要不被淘汰的话，就得提前做好转型新零售的准备，那么实体店要如何去做新零售呢?下面就和hishop小编一起来看看吧。

现在国内的消费者群体主要以90后的年轻群体为主，而这类消费者的视野扩大了，对于产品的颜值、质感、性价比等方面的要求会高一些，而不是一味的追求便宜。

小时候我们去买文具，进到一个货堆如山的文具店，老板翻箱倒柜给你找商品，这种体验好吗?这种店铺有颜值吗?我们看北欧的文具店，你感受到的是精致，感受到的是极致的体验。买一到两样的商品送人，感觉也特别好。

顾客来到店铺之后，参与整个消费过程、购买过程、试用过程的感受就是体验。很大程度是用户思维的落地，把用户的需要变为需求—–把人放在首位。实体店唯一不可替代的是体验，我们应该怎么做体验感与人的感受有关，分初级体验和升级体验。

能让客人感到身心舒畅的店铺，客人就会想回头。做零售并不复杂，我们把它想得太复杂，是因为我们总是不去思考顾客真正要什么。

我们换位成顾客的角度看看，你的店铺有颜值吗?你店铺的产品是单品极致还是多元化产品，你的店铺用什么样的体验来打动消费者呢?所以说实体店想要向新零售领域转型话，首先就要考虑消费者的用户体验，而那些被淘汰的品牌，并不是因为技术被替代，而是因为它离顾客越来越远。