线下商超要如何使用零售会员管理系统?
在线上电商的冲击下,许多传统的零售行业日益没落,比如商超、服装、餐饮等行业,而商家们为了能吸引更多的客流量,都开始提升自家门店的产品与服务质量,而一款功能完善的会员管理系统就能很好的帮到线下门店商家,可能还有许多商超老板还不知道要如何使用会员管理系统,下面就和友数小编一起来看看商超会员管理系统的使用技巧吧。
1、会员办理以及会员积分兑换
零售超市想要提高会员数量的话,首先就要降低会员办理门槛,当顾客在店内消费时,会员管理系统就会自动为该顾客免费办理会员卡,并且记录该会员的基础信息,商家只需在系统里设置会员积分规矩,当会员消费时,即可获得会员积分,积分可以兑换各种奖励,这样才能提高的消费欲望。
2、会员卡挂失与锁定
不管是纸质会员卡还是电子会员卡,总会发生会员遗失会员卡的情况,当会员的会员卡丢失时,商家可以利用会员管理系统在线为会员办理挂失业务,第一时间保障会员的账户安全和财产,避免出现各种不必要的财产纠纷。
3、掌握会员消费趋势开启转化关卡
会员管理系统会自动记录每一个会员在店内的消费情况,并且会根据这些消费数据分析出每位会员的消费习惯与爱好等等,而商家可以利用这些会员数据制订会员营销方式,通过微信等社交平台传达至每个用户,而微信平台都具备超强的社交化属性,能够帮助商家更快的提升粉丝转化率。
4、连锁分店商品进销存管理
传统零售行业对于商品管理这一环节是很重视的,尤其是超市,单纯使用人工来整理商品信息的话,不但工作会变得琐碎,而且工作效率也不会很高,而会员管理系统能够帮助商家轻松管理店内的商品,通过扫码枪就能在系统里录入所有商品,并且还能实现商品入库、出库等操作,通过科学盘点库存的方式,让商家能够实时掌握所有商品的库存情况。