健身房会员管理系统要如何进行会员营销?
随着生活节奏的加快,健身俱乐部越来越受都市白领们的欢迎,因此有很多创业者都纷纷接触健身行业,不过健身俱乐部的成本是很高的,想要盈利的话,就得吸引够多的客户进店消费,而会员制度可以帮助商家解决会员重复消费的问题,那么商家要怎么在会员管理系统中针对会员进行营销呢?
发行会员卡是会员营销的第一步
给用户发会员卡是很多行业都会做的营销手段,健身房也不例外,最常见的就是健身套餐卡,很多健身房的会员卡都是不限项目的,看似很实惠,其实很多会员并不喜欢很多项目,一但没有喜欢的健身项目的话,自然就没有健身的兴趣了,所以商家最好是根据健身项目来设置不同等级的会员卡,还可以根据健身时间来设置体验卡、月卡、季卡和年卡,客户的选择更多,才能发展更多会员。
会员信息的采集和管理
现在有很多门店管理系统中都会有会员管理功能,商家可以通过这个功能来记录每个会员的信息,然后再根据会员的等级进行分类,会员管理系统会在后台自动保存会员的消费记录,商家可以通过这些数据来分析客户的消费习惯和频率,然后再针对这些会员打造针对性的营销计划。
短信营销微信会员卡
短信提醒功能,除了能让客户随时掌握会员卡内的余额之外,商家也可以利用这个功能对所有会员进行短信群发,比如发送一些优惠券和充值活动等等,引导客户来店消费。