采购数字化百科
一、采购数字化是什么意思
在当今快速发展的数字经济时代,采购数字化已成为众多企业关注的焦点。简单来讲,采购数字化就是借助先进的数字化技术和工具,对传统采购流程进行全方位的改造与优化,从而实现采购活动的电子化、智能化以及自动化。
传统采购流程往往存在诸多弊端,比如效率低下、透明度不足、难以追溯等。而采购数字化能够有效解决这些问题。它通过大数据、流程自动化等新一代信息技术,以降本增效为核心目标,将采购需求计划、寻源、订单执行、财务对账、供应商管理等采购全流程从线下转移到线上 。在这个过程中,企业构建起在线、规范、透明、决策智能、内外协同的新型采购管理体系,极大地提升了供应链响应速度和协同效率。
举例来说,在供应商管理方面,过去企业对供应商的管理较为松散,缺乏标准化流程。而采购数字化后,企业可以建立一套线上的从供应商申请、准入、考核、评级到改进优化/淘汰的标准化管理流程。这有助于企业沉淀优秀供应商资源,提升供应商管理效率和质量。像在供应商准入环节,企业可以对不同领域的供应商设置准入条例,基于条例在提交的潜在供应商名单中筛选出审核合格的供应商进行准入。在绩效考核方面,系统会记录供应商在协作过程中的行为情况,包括资质审核、交易额、价格、产品质检评分、合同履约、售后服务等,企业针对重视的项目进行赋分和权重设定,搭建自定义的考核模型,模型通过采集各项目数据自动完成周期性的绩效考核,并且还能搭建可视化的绩效考核看板,方便采购人员对供应商的“优胜劣汰”进行决策 。
在采购需求管理上,通常有两种实现方式。第一种是各采购需求业务部门在ERP中开展采购计划并向采购部门发起采购需求,将ERP和SRM系统数据打通后,ERP中的采购需求自动流转到SRM流程中,采购部门即可对内对外实现供需协同;第二种是直接在SRM系统中完成采购计划、采购需求申请、采购需求管理等功能模块,后续的对内对外的采购全流程也都在这套SRM系统中完成,实现端到端的一站式服务。
从更宏观的角度来看,采购数字化不仅仅是采购流程的线上化,更是一种管理理念和模式的变革。它让企业能够更精准地把握市场动态,实现资源的最优配置,在激烈的市场竞争中占据优势地位。
二、采购数字化平台
采购数字化平台是实现采购数字化的重要载体,它整合了多种先进技术,为企业的采购活动提供了全面的支持。
采购数字化平台一般具备以下核心功能。首先是供应商管理功能,它能够实现对供应商的全过程管理。通过该平台,企业可以跨组织连接供应商,并设置对应权限,使采购和供应商之间各环节的信息流转和协作能全程线上完成。例如,供应商可以实时收到流程提醒,自行查看流程进度,自行提交修改企业资质信息等。同时,平台还支持供应商电子档案管理,企业可以向潜在供应商收集多维度的企业工商信息,如纳税人识别号、企业状态、成立时间、法定代表人、注册资本、经营范围等,通常可以通过打通阿里云、企查查、天眼查等企业工商信息平台,通过企业名称自动调取公开信息。供应商也能自助修改企业信息、更新资质证书、添加供应产品等,并且平台会针对供应商公司资质到期、产品资质到期设置预警,提醒供应商及时更新材料 。
其次是采购寻源功能。在询报价管理方面,采购员可以在采购管理系统中针对目标供应商批量发起询价流程,供应商在微信、钉钉、企业微信等常用社交工作平台中即可收到询价通知,填写报价数据后,数据即可自动返回到统计表单中,同时系统自动汇总生成比价单,大大提高了询报价的效率和透明度。在招投标管理方面,平台能将招投标过程全程线上化,实现招投标全过程可控可查,采购和供应商在线上即可完成从邀标、报名、答疑、投标到中标的全流程协同,招标负责人、管理层(需求方)、供应商、评标专家4方基于线上即可实现各流程节点的审批,有效规避了不规范的招投标流程,保证采购寻源的阳光透明 。
再者是采购履约功能。以采购合同管理为例,企业可以提前根据不同类别的采购定义好合同模板,再配合自动打印,一键生成各类合同并自动流转给相关负责人进行审批,审批完成后自动发送给供应商,避免了传统手工编制合同、来回传递审批的繁琐流程 。
市面上有许多知名的采购数字化平台,如SAP Ariba、Oracle采购云等。这些平台凭借其强大的功能和稳定的性能,在全球范围内得到了广泛应用。SAP Ariba提供了全面的采购解决方案,涵盖了从寻源到付款的全流程,其强大的供应商网络和数据分析功能,帮助企业实现了高效的采购管理。Oracle采购云则以其灵活的配置和良好的用户体验著称,能够满足不同企业的个性化采购需求。
不同行业的企业在选择采购数字化平台时,会根据自身的业务特点和需求进行考量。制造业企业可能更注重平台对生产物料采购的支持,包括物料的精准采购计划、库存管理等;而服务业企业可能更关注平台对服务采购的管理,如服务供应商的评估、服务质量的监控等。
三、采购数字化转型助力企业高质发展
采购数字化转型对企业的高质量发展具有多方面的重要意义。
从成本控制角度来看,采购数字化能够有效降低采购成本。通过数字化平台的寻源功能,企业可以扩大供应商搜索范围,获取更多的报价信息,从而在采购过程中获得更有利的价格。同时,自动化的采购流程减少了人工操作环节,降低了人力成本和因人为失误导致的成本增加。例如,在传统采购中,人工处理采购订单、对账等工作容易出现错误,而数字化采购平台可以自动完成这些工作,大大提高了准确性,减少了因错误而产生的额外成本 。
在提升效率方面,采购数字化实现了采购流程的快速流转。以往采购需求从提出到最终完成采购可能需要经过漫长的审批和沟通环节,而现在通过数字化平台,采购需求可以快速传递,审批流程也能在线上高效完成。在采购履约环节,合同的签订、订单的执行等都能快速响应,极大地缩短了采购周期,提高了企业的运营效率 。
采购数字化还增强了企业的风险管理能力。在供应商管理方面,通过数字化平台对供应商的全面评估和实时监控,企业可以及时发现供应商的潜在风险,如供应商的财务状况恶化、生产能力下降等,从而提前采取措施,保障企业的供应链稳定。在合同管理方面,数字化平台可以对合同条款进行智能分析,识别潜在的法律风险,避免因合同漏洞而给企业带来损失 。
此外,采购数字化有助于企业提升决策的科学性。数字化平台收集了大量的采购数据,包括采购价格、供应商表现、市场动态等,企业可以利用这些数据进行深入分析,为采购决策提供有力支持。例如,通过对历史采购价格数据的分析,企业可以预测未来的价格走势,从而在采购时机和采购数量上做出更合理的决策 。
许多企业在实施采购数字化转型后取得了显著成效。某大型制造企业在引入采购数字化平台后,采购成本降低了15%,采购周期缩短了30%,供应商的准时交货率提高了20%,企业的整体竞争力得到了大幅提升。
四、相关问答
1. 采购数字化转型现状及存在问题
目前,采购数字化转型在不同规模和行业的企业中呈现出不同的发展态势。大型企业凭借其雄厚的资金和技术实力,往往走在转型的前列,已经构建了较为完善的数字化采购体系。而中小企业由于数字化基础薄弱、资金有限等原因,转型进程相对较慢。
存在的问题主要包括:管理层缺乏采购数字化管理的意识,部分企业管理层没有充分认识到采购管理转型升级的重要性,对采购数字化管理的推动不到位;采购流程缺乏有效监督,易滋生腐败,传统的沟通定价方式效率低下且流程不易监控管理;采购流程冗长,缺乏统一的系统与制度管理,涉及的环节多、审核多、工作量大,人工处理易出错;缺乏体系化的供应商关系管理,对供应商的管理不规范,与供应商的对接仍依靠传统方式,信息不互通,协作效率难以提升 。
2. 采购数字化转型培训
采购数字化转型培训对于企业顺利推进转型至关重要。培训内容通常包括数字化采购理念的普及,让员工了解采购数字化的重要性和优势;数字化采购工具和平台的操作培训,使员工能够熟练使用相关工具进行采购工作;数据分析能力培训,帮助员工学会利用采购数据进行分析和决策。
培训方式可以采用线上线下相结合的方式,线上通过网络课程、视频教程等进行理论知识的学习,线下通过实际操作演练、案例分析等加深员工对知识的理解和应用。培训对象不仅包括采购部门的员工,还应涵盖与采购流程相关的其他部门员工,如财务部门、需求部门等 。
3. 采购数字化岗要计算机专业吗
采购数字化岗并不一定要求必须是计算机专业。虽然该岗位涉及到数字化技术和工具的使用,但更注重的是对采购业务的理解和数字化思维的运用。具备采购、物流、供应链等相关专业背景,同时掌握一定计算机技能的人员也能够胜任该岗位。
当然,计算机专业背景的人员在处理一些技术问题,如数字化平台的维护、数据安全等方面可能具有一定优势。但对于采购数字化岗来说,关键是要能够将数字化技术与采购业务有机结合,实现采购流程的优化和管理效率的提升 。
4. 采购数字化需求有哪些
采购数字化需求涵盖多个方面。在功能需求上,需要数字化平台具备完善的供应商管理、采购寻源、采购履约、财务对账等功能;在数据需求上,要求能够收集、整理和分析大量的采购数据,为决策提供支持;在系统集成需求上,需要与企业内部的其他系统,如ERP、SCM等进行有效集成,实现数据的流通和业务的协同;在安全需求上,要保障采购数据的安全,防止数据泄露和被篡改;在用户体验需求上,数字化平台应具备简洁易用的界面,方便员工操作 。
5. 采购数字化转型的主要举措
采购数字化转型的主要举措包括:制定明确的数字化转型战略,明确转型的目标、步骤和时间表;对企业现有的采购流程进行全面梳理和优化,去除繁琐和不必要的环节;选择适合企业的采购数字化平台,并进行个性化配置;加强员工培训,提升员工的数字化技能和意识;建立健全数据管理体系,确保采购数据的准确性、完整性和安全性;与供应商进行积极沟通和合作,推动供应商的数字化转型,实现供应链的协同发展 。