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企业营销数字化系统新基建(EBC)

作者:-- 来源:网络 时间: 2025-05-05 09:07:12 阅读量:

  企业营销数字化系统新基建(EBC):以客户为中心的全面数字化

  在当前时代,企业要想在营销数字化领域取得成功,必须借助一套以客户为中心、以营销费用为导向、并能围绕 4P 核心业务能力实现数字化的 EBC 平台(企业业务能力)。

  这个系统应具备全渠道(Place)用户的在线便捷连接和产品(Product)全货物流向数字化管控功能;以营销费用为引导,将产品从生产到消费者购买使用的全生命周期中的所有业务营销(promotion)场景进行数字化再现,实现厂商店一体化控盘(Price),全链路共享式分润。最终通过数据洞察反向赋能业务增长。这就是企业营销数字化新系统平台所应具备的总体架构。

  我们可以发现,各种营销场景都生长在渠道关系和货物流向的交汇点上,因此营销数字化系统需要构建两大基础设施:

  基础设施一:渠道路由器。以客户为中心,通过前端多载体技术实现多端(微信、支付宝、企业微信、抖音等)多载体小程序便捷的在线连接。

  基础设施二:一物一码。实现产品数字化,让产品“说话”,通过五码关联技术和全场景空码赋值理念,对不同角色接触产品的不同位置赋予不同的场景码,从而实现全渠道角色营销场景在线的同时完成整个货物流向的管理。

  产品赋码是企业认为最复杂、最困难的工作。实际上,我国目前的一物一码赋码技术已经非常成熟。大部分一级包装瓶盖内已经实现了可变二维码关联赋码工作。

  同样,二级包装箱体的赋码也可以交由包材服务商进行关联赋能。企业只需在生产线包装环节增加关键的关联采集工业设备,即可完成产线五码关联采集,实现产品数字化改造。

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