无论消费者来自哪个公域渠道，竹哩都将他们纳入会员体系。即使他们在其他渠道进行购买，竹哩仍然会把他们纳入到竹哩的私域渠道，并在线下业务场景中为他们提供服务。

　　在服务过程中，竹哩邀请消费者添加企业微信或注册成为小程序会员，以便于竹哩更精确地推送优惠信息和活动，从而提升用户的黏性和复购率。

　　竹哩的会员体系包括五个级别：笋芽、竹笋、绿竹、银竹和金竹，每个级别对应着不同的权益。

　　例如，笋芽级别的会员在注册时即可享受无门槛的会员价。以套餐价格为 488 元为例，会员价为 478 元，优惠了 10 元。等级越高，会员所能获得的优惠和权益就越多。这是竹哩在私域渠道独有的优惠，无法在其他公域渠道享受。

　　除此之外，竹哩还会定期发放优惠券，并举办各种小活动。例如，会员可叠加使用优惠券，享受更多优惠。当会员升级到绿竹级别后，他们可以获得 1.1 倍的积分回馈，同时仍可享受会员价。竹哩还提供优惠券等激励措施，鼓励会员升级，并在下次购买时使用优惠券，进一步提高复购率。