自动化流程设计，外呼机器人自动筛选线索

　　SCRM 系统可实现多渠道线索对接，客户线索一键导入，智能分配员工添加好友，同时线上与线下而来的客户，企业可以通过企微对客户进行整体管理，也可结合热点的创意活动吸引老客户主动参加裂变活动，引导老客户生成专属海报自主拉新添加企微员工为好友，并获得红包奖励，快速沉淀企业客户。

　　在引流获客解决方案中，AI外呼机器人也是一个不错的选择，其可无缝对接原有SCRM系统。当企业通过抖音、快手、小红书、微信公众号等渠道进行广告投放时，如果有客户留资，留资线索将会被实时传输到SCRM系统后台，外呼机器人便会根据数据进行外呼，根据用户反馈进行高意向度线索筛选。

　　同时，当通话结束，机器人会回传通话录音、对话详情并完成潜客筛选。随后机器人会自动将高质量线索打标签，并回传到SCRM中，由工作人员确定下一步分发门店动作，相应的销售将执行线索分配任务，跟进高意向度客户。

　　此外，AI 外呼机器人能够充当专属AI咨询顾问，深入了解业务场景，定制话术，保证通话效果，还能够设定明确的意向规则，根据企业的业务需求，自定义标准化的线索筛选流程。根据业务模式，AI外呼机器人还能够配置合理的外呼时间和重呼策略，例如未接通、在忙、无效通话等多条规则复合性重呼，保障线索转化率。