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2023年锅圈门店数字化包含哪些?

日期:2023-11-09 14:44:22阅读量:
导读:锅圈致力于通过数字化分析与智能决策体系来提升门店的经营下限,然而,门店经营的上限仍取决于店长的能力。以订货环节为例,火锅食材供应链市场长期存在着订货不平衡的问题,

  锅圈致力于通过数字化分析与智能决策体系来提升门店的经营下限,然而,门店经营的上限仍取决于店长的能力。以订货环节为例,火锅食材供应链市场长期存在着“订货不平衡”的问题,即畅销产品库存不足,导致收入下降,滞销产品积压,导致成本上升。订货能力是店长经营能力的最直接体现,甚至能决定门店的生死存亡。

  表面上看,订货只是库存问题,但实际上,只有持续优化商品结构,才能保持健康的库存。锅圈拥有众多门店,店长们的订货能力也各不相同。因此,锅圈在关键环节对门店经营的“数字化托底”,旨在提升门店的生存率和盈利能力。

  我国地域广大,人口口味多样,SKU 的迭代更新让许多对当地火锅业态不熟悉的店长感到困惑。为解决这一问题,锅圈开发了一套 BI 系统,用于辅助 SKU 调优决策。

  一方面,锅圈总部可以借助 BI 系统了解地区品类偏好,追踪新品销售表现,掌握顾客喜好和关注点,为门店提供 SKU 优化、货架陈列优化、商品定价优化、套餐组合优化等方面的建议。另一方面,锅圈引入了“BI+AI”的智能补货系统,根据历史数据预测门店所需货品数量。这套系统不仅能实时掌握产品库存数据,还能根据销售数据、库存数据以及天气、季节、节假日等叠加因素,计算出最佳补货方案。

  应用“BI+AI”智能补货系统后,锅圈门店常规产品周转率降至 5 至 7 天,鲜品周转率降至 3 天。此外,BI 系统还连接到供应链场景,实现仓库、运输力分配、订单流、商品流、资金流的全程可视化。

  在 BI 系统的协同下,锅圈加盟店能无缝接入数字化体系。锅圈总部从数字化分析和智能决策入手,对门店经营关键环节进行“数字化托底”,确保门店生存率。据称,2022 年锅圈门店闭店率仅为 3%,而餐饮零售连锁品牌平均闭店率在 10% 以下已属优秀。

  然而,锅圈对门店的数字化赋能并未止步于此。

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