2023年珠宝行业数字化

珠宝行业数字化

随着时代进步和消费者群体的变迁，珠宝行业的数字化改造已成为一条不可忽视的发展趋势。此次，周大福推出“云商365”小程序也为我们提供了一个成功案例。作为珠宝门店管理系统服务商，我们也应该积极响应这一趋势，帮助更多珠宝店主实现数字化转型。

突破传统 客户互动新方式

Zara等品牌的成功已经为我们证明了社交网络是一种有效的销售渠道。珠宝行业同样可以借助社交网络加强与顾客互动，提高客户忠诚度。周大福利用小程序和社交媒体，打造了一个全新的客户互动方式，在引导客户到线下店铺、增加购买决策过程中起到了重要作用。

营销再升级

小程序云商365作为周大福的营销利器，为用户提供了全方位的服务：用户可以通过小程序查询商品信息，即时沟通线上客服，获取促销方案。在购物流程中，用户无需下线，即可完成下单操作，享受个性化定制等增值服务。小程序的出现大大提高了客户的供购体验和销售转化率。

员工服务贴心化

不仅如此，“云商365”小程序也为周大福门店的员工提供了极大的便利。当顾客在店内咨询购买时，店员可以结合