2023年店仓一体化模式缺点分析
门店管理系统的店仓一体化模式是企业日常经营中常用的一种方式,尤其是在商家数量较少时,它能够为商家企业带来诸多优势。然而,店仓一体化模式并非完美无缺,下面将从多个方面对该模式进行分析。
1、库存管理难度增加
在传统的门店和仓库分离的模式中,商家企业拥有独立的销售门店和仓库两个空间,各自负责不同的工作。但在采用店仓一体化模式后,二者之间的界限被打破,商品的流转变得更加方便,同时也带来了新的问题。
由于门店与仓库无法独立进行库存管理,当仓库存货紧张时,门店往往也无法及时补充货源;而当门店卫生间须品或其他生活用品缺货时,这些商品需要从仓库调拨过来,如果仓库数量不足,则必须要购进大量其它商品才能运送过来,这样就会使商家产生额外的费用。
2、库存损失率提高
除了仓库物品调动等不便之外,店仓一体化模式还存在一个比较大的问题:由于门店与仓库空间共用,各种原因造成商品损失率可能变得更高。购买方不再是具有专业知识和责任的货主,而是销售员或库存管理员,因此将偶然事故、不当处理等因素逐渐地推向零售商,并带来了零售商库存损失的风险。同样,在零售环节中加入一个共享空间会给商品铺设带来新问题。
3、订单处理周期延长
在传统的分离仓库和门店的操作模式下,订单处理流程清晰明了:客户的下单信息被发往仓库作为主数据源,经过仓库管理人员的确认、分拣、装运后送到门店实现销售。然而,在店仓一体化模式下,由于门店和仓库无法进行独立管理和处理,如果订单数量庞大,就难以保证订单处理的效率。门店无法知道仓库存货情况,而仓库也难以掌握门店销售情况,难免会出现订单配货和返还的问题,延长订单处理周期,影响客户体验。
4、人员分工困难
在店仓一体化模式下,门店和仓库的职责会有所调整,这也就使得人员分工变得更加困难。例如,在传统的操作模式下,负责管理仓库的工作人员通常需要具备较丰富的仓库管理经验及技术水平,而门店销售员则注重促销能力等方面的动员方法,相对简单明了。然而,在店仓一体化的模式下,销售员不仅需要完成开单、收款等任务,还要管理店铺货品和预测品类,此外,他们还需要定期进行盘存工作和产品调换等工作。
综上所述,尽管采用门店