2023年验钞机常见故障排查方法

如果你是一家门店，你是否经常碰到验钞机出现各种故障情况，影响工作效率和客户体验？别担心，本文将为您提供一些常见的验钞机故障排查方法，帮助您快速恢复验钞机的正常工作状态。

1、开机后无显示

(1)检查电源的插座是否有电;
(2)检查点钞机的插头是否插好;
(3)检查点钞机的保险丝是否已熔断。

2、开机后出现故障提示代码

一般点钞机具有故障自检功能，开机后点钞机就自诊是否有故障。

3、计数不准

(1)检查托钞盘后部的垂直螺丝是否松动;
(2)检查光电记数传感器上是否有积尘;
(3)检查阻力橡皮、捻钞轮是否严重磨损;
(4)检查送钞台光电计数器传感器是否对正位置。

4、荧光鉴伪不报警或检伪灵敏度降低

(1)检查电路板灵敏度按键或灵敏度调节电位器(荧光鉴伪的灵敏度);
(2)检查荧光灯管光传感器(紫光灯探头)是否积灰尘;
(3)检查荧光灯管是否老化。

5、启停方式失灵

(1)检查送钞传感器是否积灰尘;
(2)检查送钞传感器和主电路板连接开路是否接好;
(3)检查点钞机皮带是否折断。

以上就是一些常见的验钞机故障排查方法，希望能够解决您在使用验钞机时遇到的问题。当然，若以上方法均无法解决问题，建议联系售后客服及时处理。