店务管理美容院PPT_店务管理美容院百科

01美容院会员系统怎么做裂变？有效果吗？

　　诚然，美容院是属于一个高利润的行业，行业的性质就意味着后续的竞争会逐渐加剧，所以美容院也需要选择会员管理系统来维护客户，那么开美容院用哪个会员管理系统比较好呢它可以帮助美容院解决哪些核心问题

　　1、解决客户管理问题

　　客户是商家的重要资产，会员即是商家发展的基础，有了会员才会有忠实客户，所以说会员就是美容院老板的摇钱树，所以客户管理是重中之重，会员管理又涉及到前期的会员积累，中期会员的增量，后期会员的维护，例如前期对于会员招募、会员注册、会员卡开通、会员充值、会员信息维护、会员营销活动、会员活动反馈、会员统计等。

　　2、解决商品管理问题

　　以服务为主的美容院，也涉及到产品管理，比如可以提供主要产品，也可以提供周边服务产品，如洗面奶、精油、彩妆等，都是需要进行统一管理，像按摩、护理等服务项目也属于商品管理范畴，所以商品管理功能，对产品项目进行分类分组。

　　3、解决收银结算

02美容院适合用什么门店管理系统？

       美容行业的发展，连锁美容店的发展竞争日益激烈，那么企业如何统一管理连锁美容店的会员实现多项业务的同步运营，从而提高管理效率，加大盈利力度呢

　　HiShop友数连锁门店管理系统，通过高效门店收银，强大的库存管理，精准的会员管理等功能实现连锁美容店的高速发展，具体表现在：

　　1、利用销售数据，实现精准营销

　　利用连锁会员管理系统监测每一件商品、货品的销售情况，整合销售数据，从大品类到细分品类销售报表一目了然，可按月、按年分析不同品类的销售情况：销售量、卖得好的月份、卖得好的节日、卖得好的人群，从而指导面对什么样的人群、在什么样的节日、哪些商品做什么样的促销，实现销售量的最优处理。

　　2、会员个人画像，快速挖掘每一位会员的需求

　　通过友数会员卡管理系统，可以记录到这些顾客的消费信息，从而商家针对这些来进行自定义标签管理，　不同性

03美容院代金券营销方案提高打开频次

代金券是一种传统的营销方式，且实用，操作起来又很简单，无论是连锁超市还是类似美容院的服务行业都会通过代金券的方式吸引顾客到店消费。那么美容院代金券营销如何策划

　　美容院代金券营销方案

　　美容院代金券营销，简单来说，就是要以消费者心理为诉求点，你派送的代金券符合消费者的需求，自然而然就有营销效果。那么如何抓住消费者的心理，提高代金券的打开频次呢

　　1.消费者是抵挡不住优惠的

　　顾客都想占便宜，同等价格在你这享受到美容院服务，比到其他店要舒服，那么他们就会选择你。所以美容院在代金券营销策划时，应当结合当地美容院的平均消费水平进行设置，在平均价格浮动即可，优惠过多，也会让顾客难以相信美容店的服务水平。

　　2.打造稀缺心理

　　物以稀为贵，做优惠不是每时每刻都有，而是针对特定的时间段，特定的数量，这就体现了优惠的稀缺性。美容店代金券营销，可以设置在工作日时间段，或者周末客流量少的时间，从而拉高美容院的平均进店率

04美容院如何线上线下转型有什么建议

互联网的高速发展，不少传统实体店都纷纷转型，美容院也不例外，针对类似美容院这类服务行业，企业应该如何实现线上线下转型呢

　　美容院如何线上线下转型

　　美容院作为服务行业的典型代表，如何转型线上线下，我们要首先考虑到美容院的转型，可以给顾客带来哪些方面的服务，解决当前不能满足的问题，比如说：

　　1.更好地管理顾客

　　如今大家对于美的追求，不少年轻人士每个月都会去美容院进行保养，美容行业竞争也日益激烈，美容院如何不重视顾客的管理，就很容易导致流失。

　　所以在转型之路上，应该考虑到他如何实现会员的精细化管理，来深入挖掘会员需求，以及个性化消费属性，从而吸纳一批有一定的消费黏性的忠实顾客，来提升连锁门店的复购率。

　　2.提供更多的周边服务

　　为了实现顾客的留存，美容院在线上平台应该开发一些平台，通过互动，营销的方式来吸引顾客进行注册并留下来。比如积分兑换美容礼品，美容相关的学习咨询服务等等。

05美容院管理软件怎么样？

　　现在是信息化时代，如果实体店还是使用以前的传统管理方式是肯定不行的，不管是超市还是便利店都开始使用门店管理系统，那么美容院应该使用什么系统呢需要哪些功能呢

　　1、利用销售数据，实现精准营销

　　利用连锁会员管理系统监测每一件商品、货品的销售情况，整合销售数据，从大品类到细分品类销售报表一目了然，可按月、按年分析不同品类的销售情况：销售量、卖得好的月份、卖得好的节日、卖得好的人群，从而指导面对什么样的人群、在什么样的节日、哪些商品做什么样的促销，实现销售量的最优处理。

　　2、会员个人画像，快速挖掘每一位会员的需求

　　通过友数会员卡管理系统，可以记录到这些顾客的消费信息，从而商家针对这些来进行自定义标签管理，　不同性别、不同年龄以及不同层次的顾客都有着不一样的消费习惯和消费喜好，连锁店商家应该懂得去挖掘，

　　从而帮助商家更快地了解会员，提高管理效率，降低门店人力成本。