美容院管理系统app_美容院门店管理系统百科
012020美容院双十二活动策划让新客变成回头客
美容行业发展迅速,新兴品牌如雨后春笋般出现,许多美容院商家经常抱怨引流容易,培养回头客难,特别是类似双十一,双十二这样的大型促销活动多样,顾客大多是因为优惠吸引,第二次便不会主动上门。那么针对这种情况,美容院应该如何利用马上要来的双十二,让新客变成回头客呢
2020美容院双十二活动策划
友数连锁门店管理系统,帮助商家构建健全的会员体系,结合会员储值,和会员积分商城的玩法,来让顾客持续进店消费,提升顾客的忠诚度。具体表现如下:
1.吸引会员主动储值,提升第二次复购
会员储值绑定了用户的消费,是一种营销载体。做好储值营销,不仅能提升营业额和利润、降低客户流失、提高消费粘性,还能降低营销成本。商家对会员储值营销的思考,除了锁定客户的消费忠诚度,还可以通过卡管理、数据查询、会员运营等关注储值消耗情况,掌握客户的消费周期,为核心用户提供更精准的服务。
顾客消费即可成为会员,顾客成为会员以后,通过储值优惠,会员权益方式来吸引顾客进行
了解详情>>02美容院如何线上线下转型有什么建议
互联网的高速发展,不少传统实体店都纷纷转型,美容院也不例外,针对类似美容院这类服务行业,企业应该如何实现线上线下转型呢
美容院如何线上线下转型
美容院作为服务行业的典型代表,如何转型线上线下,我们要首先考虑到美容院的转型,可以给顾客带来哪些方面的服务,解决当前不能满足的问题,比如说:
1.更好地管理顾客
如今大家对于美的追求,不少年轻人士每个月都会去美容院进行保养,美容行业竞争也日益激烈,美容院如何不重视顾客的管理,就很容易导致流失。
所以在转型之路上,应该考虑到他如何实现会员的精细化管理,来深入挖掘会员需求,以及个性化消费属性,从而吸纳一批有一定的消费黏性的忠实顾客,来提升连锁门店的复购率。
2.提供更多的周边服务
为了实现顾客的留存,美容院在线上平台应该开发一些平台,通过互动,营销的方式来吸引顾客进行注册并留下来。比如积分兑换美容礼品,美容相关的学习咨询服务等等。
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