门店运营管理的主要内容_门店运营管理的主要内容百科
01门店运营管理的主要内容有哪些
虽然现如今电商的发展势头非常迅猛,但是线下实体门店也不是没有机会,在如今这个新零售时代,实体门店还有很大的发展空间以及市场需求,因此越来越多的人选择创业开一家实体门店,对于实体门店而言,做好运营管理是非常重要的,那么门店运营管理有哪些内容呢下面小编就来为大家详细介绍一下门店运营管理的主要内容。
(一)商品管理
1、商品质量管控
商品质量是连锁企业生存的基础,也是维护消费者利益的重要保障。
2、商品缺货管理
门店要时刻注意商品的缺货管理:
(1)收货、验货环节的缺货把关。当商品核验后发现短缺,验收员应及时向门店管理人员汇报,按照公司的流程要求,进行快速处理;
(2)在经营过程中,发现缺货,及时与配送中心或供货商联系,努力把门店商品的缺货率降到最低水平。
3、商品订货管理
了解详情>>02线下门店运营管理系统如何维护新老客户
线下运营一家门店,客户流失是一大问题,那么商家应该如何去运营门店去维护新老客户呢,选择一套好用的门店管理系统非常重要。
友数门店管理系统,帮助商家打造门店网店双店模式,帮助商家完美连通线上与线下。系统通过制定完善的会员管理制度,如会员消费积分,消费打折,储值赠送等,来提高会员的留存率。具体表现如下:
1、拉新活动
想要店铺拥有新的会员加入,商家就需要举行拉新活动,万变不离其宗通常情况下举行拉新活动,都是通过福利吸引用户前来消费,比如可以让会员把自己的优惠券进行分享,分享后分享会员和被分享人员都可获得相应的优惠券或者佣金,通过这些活动可以让商家以低成本获取新用户,提升门店营业额。
2、储值营销
储值营销无需多说,能够给商家带来资金流和提升会员消费率,是很多商家都在使用的营销策略,如何吸引会员进行储值,则需要看商家的优惠和储值金额能否说服会员进行充值。
3、客单价提升
通过消
了解详情>>03连锁门店运营管理的目标是什么?
企业生存的前提就是利润,有利润才能长久的发展下去,连锁企业经营的主要目标是实现长期利润并使其最大化。经营管理目标主要体现在以下两点:
1.实现销售收入最大化
连锁经营必须从各项基础工作入手,循序渐进,使连锁经营步入健康发展的轨道。
要成功实现经营目标,首先要把重点放在销售上,因为销售本身就是连锁店的主营业务。只有通过尽可能地扩大销售额,我们才能实现门店的利润目标。
销售收入的最大化不是通过盲目或简单地使用各种促销手段来实现的,而是必须通过正常的标准化运作来获得更高的销售额。
2.尽量减少经营成本
提高连锁店的销售额是每个连锁企业的目标。但是,无论销售额增加多少,如果对门店各个环节(板块)的成本和费用控制不严,门店可能只有很低的利润,甚至没有利润甚至亏损,一切努力都将徒劳无功。因此,最小化经
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