美容院会员系统管理制度_美容院会员系统百科
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01美容院如何线上线下转型?有什么建议?
互联网的高速发展,不少传统实体店都纷纷转型,美容院也不例外,针对类似美容院这类服务行业,企业应该如何实现线上线下转型呢?
美容院如何线上线下转型?
美容院作为服务行业的典型代表,如何转型线上线下,我们要首先考虑到美容院的转型,可以给顾客带来哪些方面的服务,解决当前不能满足的问题,比如说:
1.更好地管理顾客
如今大家对于美的追求,不少年轻人士每个月都会去美容院进行保养,美容行业竞争也日益激烈,美容院如何不重视顾客的管理,就很容易导致流失。
所以在转型之路上,应该考虑到他如何实现会员的精细化管理,来深入挖掘会员需求,以及个性化消费属性,从而吸纳一批有一定的消费黏性的忠实顾客,来提升连锁门店的复购率。
2.提供更多的周边服务
为了实现顾客的留存,美容院在线上平台应该开发一些平台,通过互动,营销的方式来吸引顾客进行注册并留下来。比如积分兑换美容礼品,美容相关的学习咨询服务等等。
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02美容院有哪些好的拓客方案?
拓客难已经成为众多美容院老板们的头疼大事,最怕的就是老客户还不断流失。难道就没有巩固老客户,又能促进新客户进店的拓客方法么?美容养生会馆最有效的拓客方式有哪些?
1.会员专属特权:每个月免费带1个朋友体验
店里的会员除了①享有项目与产品折扣优惠、生日当天赠送XX管理项目等等福利外,每个月还可以带一位朋友进店免费做管理,仅限首次进店。
2.带朋友进店半价
或者②每周可带闺蜜进店,可以享有5折优惠,闺蜜是首次进店。
能提升会员特殊地位,又能增加客户与朋友间的友谊,也能为店里带来新客户。
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