众所周知，从线下到线上，首先想到的就是o2o商城系统，o2o新零售系统可通过平台将企业和消费者联系起来，帮助企业转型升级。然而，许多用户对此有很多疑问，下面一起来看看吧。

　　1、会员管理

　　打通线上会员和线下会员，统一会员积分和促销活动，比如积分兑换商品活动、会员日等等，让线上会员能够享受线下会员同等的优惠，增强客户粘性。

　　2、订单

　　订单从线上到线下，从产品报价、客户付款到线下物流配送，订单能不能全程跟踪，关系到客户的消费体验。

　　3、连锁商店管理

　　不同的分店、连锁店、入驻店在订单、库存、采购管理等方面要统筹规划，利用各自的地理优点、会员优点实现线上协调统一、线下强强联合，打造一体化的营销方阵。

　　4、库存

　　实体门店的库存支撑着线上订单，监控实体门店的库存情况，统筹安排网上商城的产品营销，尽量避免因货源短缺导致的无法发货问题。

　　o2o商业模式管理涉及订单、库存、会员管理、连锁店管理等等问题，对公司的运营是一大挑战。

　　o2o管理是公司改革中需要思考的一大问题，通过成熟的公司应用管理系统-友数 O2O可以实现完美转变。友数为传统企业转型O2O打造完整的企业管理解决方案，为企业的管理变革保驾护航。