门店如何针对会员更好的管理？维系客情关系

　    开一家零售门店，如何合理的管理门店会员，提升门店会员的质量与忠诚度，是每一位门店经营者经常问的问题，不管是对于单店发展到一定规模，想更多区域布局分店的店主，还是刚刚开始创业，急需要发展初始的忠实顾客，会员营销都是非常好用的一个方法!

　　解决零售门店会员管理及营销问题，其实简单的说，就是要去了解怎么样去维护会员，去知道会员所想所做，然后去谋合他们的需求。

　　1.为会员分组，更好地筛选会员数据

　　门店会员数据是一笔非常大的财富，对于门店经营者来说，应该学会如何去管理，这里推荐会员分组管理，根据会员的消费次数，或者消费金额，来为会员进行分组命名，比如经常购买，偶尔购买，最近一段时间没有上门的等等维度都可以命名，只要你能看得懂能够将会员更好地区分开来。

　　2.定向布局个性化营销方案

　　通过会员分组好以后，就是为后面的会员营销提供依据，有效的会员分组，门店经营者能够快速将会员情况进行筛选，从而为消费不同的会员提供不一样的营销方案，更好地抓住会员的心理，将顾客重新吸引到门店中来。

　　比如对于经常购买的顾客，我们可以为他们发放会员卡，通过一些会员活动来吸引顾客到店来参加;对于一些偶尔购买或者快要流失的顾客，我们可以通过发放一些礼券来吸引他们重新回到店来，从而提高门店营销的转化率。

　　3.老会员推荐制，玩转社交电商

　　传统门店招募新会员太过于被动，而且也需要企业提供营销成本，而当下社交新零售的发展背景之下，利用老会员的忠诚度，让老会员帮助推荐商品，推荐商品能够获得优惠或者佣金，利用一键分享社交平台，朋友圈关系快速引流，从而让更多人帮您卖产品，实现销售额翻倍。

　　综上所述，友数是一款专为实体门店打造的线下转型线上，实现高效地互联网化管理的门店管理软件，软件提供更科学的会员体系，受欢迎的营销互动玩法，还有大数据库，帮助门店精细化管理和服务好顾客，提升顾客回头率，打造忠实客户，从而提升门店的营收和利润。了解产品请登录友数门店管理软件免费获取体验。