房产中介门店管理有什么方法?
随着宏观政策调控不断,市场交易起起伏伏,房产中介人员流失严重,同一个商圈的门店,业绩却有天壤之别,所以作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所的房产中介门店,管理至关重要。那么,如何做好门店的科学管理,使业绩蒸蒸日上呢?
1、人才招聘
人才是门店的核心竞争力,有了充足的优秀人才,才能为企业创造更多的效益,所以,在选人方面一定要下功夫。在进行人才的招聘的过程中为了保证招聘的效果,门店要有一套完善的招聘流程,聘到更合适的人才。
2、建立门店独有团队文化与氛围
1)良好的门店形象
店面整洁大方,员工穿着打扮可以尽量一致,员工服务态度热情,不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。
2)开设晨会
让员工意识到新的一天开始,从而在思想意识上调整精神面貌。有利于门店员工思想、行为的统一,晨会上可以畅所欲言,提升人员士气,也是最好的激励场所
3)培训交流
建议店长安排成员每周抽出来一天去参加房产中介知识培训交流会之类的。一来可以放松员工一周来紧张的心情,二来,在放松的同时吸收到更多的知识。
3、合理的奖惩制度和晋升制度
合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的,目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑,从实际出发。此外,为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道,制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。
4、紧随时代 ,线上线下相结合
眼下是互联网+时代,各类产业也在互联网浪潮的推动下不断前进更迭。房产中介想要在行业中立足,持有竞争力,仅靠线下运营是远远不够的。应该结合线上业务发力。这里的结合线上,其实就是借助软件的力量,来满足业务需求。
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