搭建门店会员体系，有什么好处呢？

　   我相信大多数企业对会员营销模式并不陌生。会员营销模式的出现给许多企业带来了快速发展。现在，会员营销体系越来越成熟。那么，对于经营实体店的企业来说，会员营销有什么好处呢?

　　首先，会员营销必是门店未来增加利润的主要方式。如今，随着顾客购物方式的多样化，商家更需要积极吸引顾客上门消费，而不是等到顾客有需求时再去商店消费，这样会造成顾客流失。企业要想保持门店的长期持续发展，就必须挖掘客户，寻找客户资源。时代背景决定了企业必须进行会员营销。会员的大部分来源是客户推荐。

　　核心逻辑是用户行为与权益相联系。中间媒介是品位、优惠券还是积分只是根据业务类型进行选择。

　　建立具有竞争优势的会员制

　　步骤1：划分客户类型和级别

　　如果没有细分客户，就不可能锁定高质量的目标客户。商店评估客户价值，并根据客户消费频率、配额、习惯和其他标准对客户类型进行分类。在后期阶段，针对不同的类型采取不同的权益和营销策略。

　　第二步：设置吸引人的进入权限

　　会员制是否挂钩取决于权益的设计。

　　会员权益主要分为两类：

　　1.提升店铺价值的权利

　　服务差异：会员服务的核心不是服务好每一位客户。相反，我们应该让核心客户意识到服务差异化。

　　独家体验：门店能否考虑如何为会员创造优越感?可提供会员专区、一对一服务、会员特色产品等。

　　升级价值：增长体验也适用于离线。在分级会员制中，制定会员层级之间的升级权益，激励会员贡献更大的价值。

　　归属感：建立成员社区并定期互动。线下商店定期开展会员日活动，为会员提供专属礼品或优惠。向会员致以节日或生日的问候。

　　2.降低客户成本的兴趣

　　优惠：这是本店设计的会员优惠，如独家折扣、会员优惠券等。

　　基于活动的权益：当商店进行促销活动时，当有折扣时，他们应该让会员感到更具成本效益。可考虑活动折扣、双倍积分、特殊优惠等。

　　积分权益：积分是一个重要的权重。入住积分、消费积分、转介积分、积分交换可以增加门店与会员之间的粘性。

　　第三步：线上线下结合完成招聘

　　在互联网时代，运用流量思维和互联网客户延伸与疏导工具，可以快速实现客户裂变，构建良好的会员体系。

　　1.建群：无论客户通过何种渠道进入，他们都会邀请客户加入群聊。所有加入该群聊的客户将赠送礼品或享受折扣。

　　2、会员营销裂变活动：邀请好友关注官方账号，添加导购好友获取礼品。

　　步骤4：通过数据分析更好地了解成员

　　会员数据分析不仅可以指导销售运营，还可以提高营销的准确性，增强门店的竞争力。

　　需要分析的每日或每周指标：门店营业额趋势、会员新开卡数量、会员客户单价、会员数量、预订趋势等。

　　月度或季度分析指标：除前述指标外，还包括会员平均年龄、有效会员总数、会员成长率、离职率、退货频率、促销活动转化率等。

　　在这些会员营销中，提高了用户的购买频率和客户单价。它通过去商店维持用户体验，甚至提高用户忠诚度。在最终目标上，我们希望通过会员的运营，为门店打造自己的私域流量池，从而留住客户，锁定长期重复消费，进而带动新会员通过老会员实现低成本的客户获取。如果你不熟悉怎么建立一个会员系统，并且觉得这需要花费太多的时间和精力，那么“了解”友数连锁系统将是一个不错的选择。