门店如何通过会员软件吸引顾客?
随着更多零售企业将互联网技术应用于日常运营,供应链各环节互联网化改造逐步深化。零售企业积极提升门店数字化水平,打通线上线下商品、客户、订单信息,更好匹配顾客、商品、场地等零售要素,提升运营效率。多零售企业积极转变经营理念,以顾客经营为核心,整合实体门店,那么门店该如何巧用会员软件吸引顾客呢?
1、会员信息与积分营销
会员软件为门店创建科学、系统化的管理会员档案,详细录入会员基础信息,绑定微信会员卡(手机号即会员卡号)更是为了方便办理各项业务。建立会员信息之便可划分会员等级,然后就可针对性的在会员软件设置每个会员等级的积分规则,当会员积分达到设定的额度便可自主兑换商品、电子优惠券或是特定服务。这样采用积分营销能够充分调动会员积极性与活跃度,增强门店与会员之间的关系。
2、多样支付方式
友数会员软件支持顾客/会员结算的多种支付方式(现金支付、微信支付、支付宝支付、银联支付、储值支付、积分+钱支付),不仅便捷了收银时间,还提升了会员们的购物体验,支持连锁、分店、异业联盟门店结算订单。
3、掌握会员消费动态
会员卡软件通过RFM报表进行数据分析客户活跃度、消费金额与频次总结店铺运营情况,各店铺间的汇总与分类的数据分析,总结运营的各个环节的情况,目的就在于促进各店铺的营业额的全面、快速增长。友数会员软件是以微信会员卡为搭建桥梁的电子优惠券,成本低廉,传播度高,具有超强的社交化属性,数倍提升粉丝顾客转化率。
4、电子质保单
对于很多顾客而言,产品的质保单就是商家对自家产品的一种证明与购买单。大多数的质保单都是纸质的形式存在的,不仅易丢失、易遗漏、易毁坏、携带麻烦等等缺点,友数会员软件就有电子质保单的功能,以电子图的形式存放于微信会员卡的卡包里,安全有保障、易携带。顾客可随时查看、调取电子质保单,于商于客而言都是有利无害的好事。
友数连锁为一款新零售门店管理系统,提供线上商城+线下门店一体化营销管理,会员管理,数据管理,商品管理解决方案,满足实体连锁门店各项业务需求。如果您有需要的话,欢迎点击上面图片咨询哦!