商城类电商软件及服务提供商--HiShop海商,欢迎您!

注册有礼

HiShop / 新零售 / 会员管理 / 门店会员管理的提升方案?

门店会员管理的提升方案?

2021-09-02 16:47| 阅读量:

  在门店的营销管理中,有一个法则叫做二八法则,意思就是,20%的重要客户,创造门店80%的利润。一个成功的门店,就要能够将80%的精力,聚焦在20%的重要客户。而如何针对这20%的顾客做好营销呢?这一点,就需要一款专业的门店收银管理软件来帮忙了。

  一、RFM数据分析,会员精准营销

  想要使门店业绩翻倍增长,就要要提高客户回头率,使其重复消费,我们就可以利用门店会员收银系统的大数据分析做支持,对会员群体进行价值细分,知道哪些是重要用户,哪些是要重点挽留的用户,哪些是即将流失的客户,通过软件的RFM分析报表就可以得到这些数据,然后对不同价值的用户制定不同的营销方案,从而进行精准营销。

门店会员管理的提升方案?

  二、会员差异化管理,提升顾客忠诚度

  不能让各个层次的会员都享受同样的服务,因为这会对门店的营销管理产生负面印象,既然花多少钱都一样,那么,那些会员为什么要多花钱呢?因此,门店收银管理软件将自动对会员进行分级,然后门店在分析顾客的过往消费记录,根据顾客的消费习惯,有意识地做关联促销,以提升顾客的复购率,投其所好,让其对门店,对品牌更加忠诚。

  三、通过营销策略,挽回优质会员

  先通过软件分析筛选出流失掉的优质会员,然后通过软件的微信端,对优质会员进行信息推送,告知会员卡内余额,剩余积分等情况,然后在用推送优惠券、新品优惠信息等方式,吸引顾客前来,再对顾客用心服务,顾客自然能感受得到。

  四、评估营销结果,改进营销策略

  通过软件对门店每一次的营销活动进行效果分析,随时调整改进方案,也可以对近半年高频率消费的顾客,以及近半年沉睡的顾客进行差别营销,在维护好老会员的同时,再招募新会员,实现顾客盈门,实现门店业绩翻倍增长。

  友数连锁为一款新零售门店管理系统,提供线上商城+线下门店一体化营销管理,会员管理,数据管理,商品管理解决方案,满足实体连锁门店各项业务需求。如果您有需要的话,欢迎点击上面图片咨询哦!

【本站声明】

1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途;
2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、标识不拥有任何权利;
3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保;
4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商品/服务的提供者联系。

连锁超市
生鲜水果
服装鞋业
酒水茶业
美容护肤
鲜花烘焙
餐饮美食
更多
获取收银设备价格

电话咨询 微信咨询 - 预约演示