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如何做好会员管理?

2021-05-28 17:08| 阅读量:

  在如今这个新零售时代,线上电商对线下门店造成了很大的冲击,因此商家要想吸引到顾客就需要做好营销活动,营销活动是吸引顾客的最佳方式,不少商家都有开展会员营销,要想做好会员营销就需要做好会员管理,那么如何才能管理好会员呢?今天小编就来和大家聊聊会员管理怎么做?

  1、 线上引流

  一家企业能给商店带来多少顾客取决于市场活跃的程度。市场活跃程度受自身品牌知名度的影响。品牌影响力越大,它所覆盖的市场越活跃,能带来的顾客就越多,商店的销售额自然也会持续增长。

  为了不断提高市场活跃度,企业需要运用各种营销活动和销售手段来吸引顾客。

  然而,随着互联网时代的到来,仅靠人来实现营销管理的方方面面还远远不够。不仅会降低工作效率,而且会浪费大量的成本,达不到预期的效果。因此,hishop会员管理系统已经成为商家开发客户的重要工具。

如何做好会员管理?

  2、 活动营销

  吸引顾客购物消费是与办理会员的前提。针对消费者“贪便宜”的特点,商家可以在系统背景下设置优惠活动,吸引顾客到店消费,区分会员顾客和普通顾客的优惠力度。

  让客户感受到明显的优惠差异,进而产生与会员打交道的冲动,再由工作人员对会员权益进行引导和介绍,从而促进客户办卡消费。

  3、 简化办卡流程,降低会员门槛

  许多会员被商店活动或朋友推荐所吸引。但在与会员打交道时,流程过于复杂,办卡门槛过高,难以放弃。因此,商店失去了预期用户。因此,商家应简化办卡流程,降低会员门槛。

如何做好会员管理?

  通过以上三种方式,可以更加精确会员的粘性,提升门店客户源的来源。完善优化客户消费过程,提升客户对店铺会员制度的认可度。有会员管理系统的帮助,门店无须再为客源烦恼,专心地做好会员管理和线上营销,经营维护好会员用户。友数一直专致于帮助传统实体商家转型新零售,实现线上线下同步运营,通过门店数字化,帮助门店管理效率和整体营业额。点击图片注册即可免费试用哦!

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