私域电商软件及相关增值服务提供商    

免费试用
HiShop友数连锁 连锁生鲜/便利店/商超行业解决方案

为连锁生鲜/便利店/商超零售企业提供线上线下一体化门店管理方案,助力商家实现数字化的转型

智慧收银 线上云店 进销存管理 会员营销 智慧导购 裂变增长 直营加盟管理 数据同步
申请试用

新零售门店应该如何运营?

作者:网络 来源:网络 发布时间: 2021-04-30 15:01:40 阅读量:

  在如今这个新零售时代,许许多多门店都开始转型做起了新零售,区别于传统门店,新零售概念下的新门店往往都是线上线下一体化多渠道运营的模式,那么对于新零售的门店来说应该如何运营呢?下面就随小编一起来了解一下吧!

  新零售概念下的新门店该如何运营

  1、 概念区分

  为了理解新零售框架下的新店,让我们首先了解另一种形式:智慧门店。也许我们对新店和智能店感到困惑,两者有很大的区别。

  智慧门店注重无人体验,追求无人服务和购物的便利性;新店追求的是体验感,对具体产品和功能的详细了解,以及超凡的店面服务体验。因此,智能商店实际上是无人商店,注重便利,而新店则注重体验和理解过程。

新零售门店应该如何运营?

  2、 与传统商店经营的比较

  众所周知,传统商店注重线下服务。顾客一进店,就要看工作人员现场推销交易的能力。如果交易失败,顾客和商店将很难再建立关系。大多数的机会“一去不复返”;即使成交,也有可能因为遗忘、路途遥远、不便再次前往现场,再次购买的概率也不会很高。在这个快节奏的时代,没有回购的交易将是失败的交易。

  而移动互联工具赋予新门店更多的功能:通过互联网工具比如店铺的小程序、商城,能将顾客紧紧的“锁住”。顾客进入门店,店员除了接待、介绍、成交外,最重要的是要将顾客拉进自己的“私域流量池”中来,这个池子可以是店员的业务微信(所有人是店铺或企业)、微信群、可以是店铺的公众号或者小程序、商城等线上工具。

  而移动互联网工具赋予新店更多功能:通过商店小程序、商城等互联网工具,能将顾客紧紧的“锁住”。顾客进入门店。除了接待、介绍和交易之外,最重要的是把客户拉进自己的私域流量池。该池可以是微信群、公众号或小型网店等。

  第一次不成交相对于新门店来说,关系不是很大,重要的是将进店的目标用户拉到店铺的线上工具这个“池子”里来。你这次没成交,通过对“池子”的持续运营,最终促进成交。而这种成交将会产生源源不断的复购,甚至能产生在顾客朋友圈的二次、三次裂变。这才是新门店能成功之处。

  三、重点

  新门店重线下体验+线上运营!线下门店充当的角色是体验馆,重要的工作是让顾客体验产品、服务,终极目标不侧重于线下成交,而是侧重于拉进“私域流量池”。完成第一阶段的工作后,重心偏向线上运营。

新零售门店应该如何运营?

  顾客与店员、门店的关系此时更倾向于社交属性。不管是有目的的发送朋友圈、微信社群做产品介绍、还是为了活跃气氛发红包、或者通过微信公众号有目的的推送消息给特定顾客、还是小程序或者商城内做的各种促销、打折、拼团等活动,将是一整套的营销逻辑、环环相扣。做到让顾客不购买时不反感、购买时是一种愉悦的享受,这样的运营才是成功的运营。非一日之功,需要提前规划和长期坚持,缺一不可。

  那么以上就是关于新零售门店运营的全部内容介绍了,相信大家看完对此有了一定的了解,友数连锁为一款新零售门店管理系统,提供线上商城+线下门店一体化营销管理,会员管理,数据管理,商品管理解决方案,满足实体连锁门店各项业务需求。如果您有需要的话,就赶紧来咨询吧!

更多连锁门店行业案例
  • 老板电器

    家电行业

  • 国洋酒业

    酒水行业

  • 中海名酒

    酒水行业

  • 义乌小商品城

    商超行业

  • 奥龙世博

    商超行业

  • 北京天坛

    装修行业

满足连锁门店多种业务场景
  • 连锁线下收银

    专注经营线下门店

    免费体验 >
    门店管理
    进销存管理
    收银系统
    会员管理
    赋能提效
    收银硬件
  • 连锁线上线下

    线上线下数据同步经营

    免费体验 >
    门店管理
    进销存管理
    收银开单
    云店小程序
    智慧导购
    数据同步
  • 连锁线上云店

    多门店线上云店拓客

    免费体验 >
    门店管理
    云店小程序
    分销裂变
    会员管理
    导购赋能
    数字营销
  • 连锁美业预约

    分时预约,提升门店服务

    免费体验 >
    预约到店
    在线预约
    排班管理
    引流拓客
    卡项营销
    开单挂单

【本站声明】

1、本网站发布的该篇文章,目的在于分享电商知识及传递、交流相关电商信息,以便您学习或了解电商知识,请您不要用于其他用途;

2、该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务并非来源于本网站,更非本网站提供,与本网站无关,系他人的商品或服务,本网站对于该类商标、
     标识不拥有任何权利;

3、本网站不对该篇文章中所涉及的商标、标识的商品/服务作任何明示或暗示的保证或担保;

4、本网站不对文章中所涉及的内容真实性、准确性、可靠性负责,仅系客观性描述,如您需要了解该类商品/服务详细的资讯,请您直接与该类商
     品/服务的提供者联系。

热门产品

智慧新零售门店管理系统

连接人、货、场,构建新零售闭环

去看看
连锁收银管理系统

一站式门店收银,解决管理难题

去看看
热门场景
收银系统
门店管理
库存管理
分销裂变
收银开单
门店小程序
新零售
加盟管理
会员储值
裂变拓客
门店私域
代客下单
卡项营销
美业店务
会员促活
分时预约
收银硬件
线上线下
商品通
会员通
订单通
营销通
门店会员管理系统

搞定全生命周期会员精准营销

去看看

更多连锁业态

连锁便利店生鲜超市 连锁零食店 连锁家电店 生活商超连锁酒水店 连锁医药店零售专卖店

电话咨询 微信咨询 - 预约演示