新零售有哪些应用模式?

　　新零售的出现刮起了商业市场上的一股“血雨腥风”，在如今这个优胜劣汰的社会里，传统零售以及逐渐走向落寞，新零售的崛起给了传统零售门店一次新的转型机会，那么新零售具体有哪些应用模式呢?下面就随小编一起来了解一下吧!

　　模式1: 线下体验，线上派送

　　顾名思义，用户在线下体验或选购，并通过线上下达订单派送到家。比如，小贾工作日午休逛街时分，发现某生鲜店铺的“小青龙”打对折，显然把“小青龙”买回单位继续上班并不方便。就此，小贾选择在线订购，下班时间配送到家。

　　线下购物为用户提供了真实接触产品，为品牌与消费者建立信任感知的重要契机。比如消费者在线下体验和感知食材的品质与新鲜度，对品质有追求的消费者则很容易转化为在线“回头客”。又如线下试衣，消费者虽然有了心仪的款式但依然想去其他店铺货比三家;因此他们会将心仪产品加入网店的购物车，待逛完其他店铺，进行综合比较并在线下单。

　　模式2: 在线购买，线下使用

　　品牌可将线下产品“电子化”。不仅限于实物产品，线下体验活动亦可采用本模式。针对实物产品，可参考“大众点评”模式。

　　品牌推出在线产品券，如“99元秒杀主厨双人餐(原价999)”，“199元SPA体验”等。消费者在线抢购、秒杀后，至门店消费。

　　针对活动产品，如服装或生活方式领域，品牌可将线下体验活动“电子化”。即为消费者提供在线预约，至线下参与活动的功能。如Shine通过小程序/H5为用户提供“女子防身术线下课”的免费在线预约，以活动的形式实现用户与品牌零售的深度线下融合。

　　模式3: 线上预订，线下取货

　　在线预订产品，并允许用户设定线下取货时间，提前锁定库存且免除排队困扰。比如，步行至早餐店的路上在线下单，随后到店免排队直接提货，既能多睡一会儿懒觉又不至于工作迟到。

　　再具体一些，以“在麦当劳买汉堡”为例，用户通过“i 麦当劳”小程序选择就近门店(依据用户LBS自动推送就近店铺)，在线下单，并设置到店取餐时间，于约定时间到店取货免除排队时间。

　　“i 麦当劳”小程序还支持产品定制，允许用户DIY偏爱的套餐配置，为在线点单添加额外的人性化关怀。

　　模式4: 线上领券，定向促销

　　在新零售中，我们上文提及，品牌需讲究“全渠道价格与促销的统一性”。但为了针对特定渠道/产品进行推广或消库存，品牌还可推出“特定渠道/产品的优惠券”。

　　比如，某连锁品牌为新店开业造势，则可邀请消费者在线领取“仅限新店的大额线下券”，引导到店消费，参与同期的店铺促销、路演活动完成深度交互。

　　常规营运方面，定期向用户推送“指定品类券”既不会显得商品太廉价，又可定向推广产品，或实现清理库存的目的，一举两得。

　　模式5: 智能技术，硬件整合

　　技术与智能硬件也是重塑线上线下体验的重要手段，可借此提升消费者体验，商品与商店绩效坪。

　　如商品角度，我们可以通过人脸识别，眼动追踪，RFID等重新定义用户对产品的态度，提升SKU的备货与陈列分布效率提高品效。

　　又如支付角度，除移动电子钱包支付外，还可通过人脸支付、近场通讯、无人自助结账等手段，大大缩短支付时间，消解购物场景的空间与人力成本的限制。

　　以上就是关于新零售应用模式的详细讲解，相信大家看完对此有了一定的了解，新零售模式固然是一大风口，不过也需要一个功能强大的系统支持，我们提供软件和服务助力门店多元化零售商业形态，也提供解决方案助力传统企业产业数字化转型!欢迎咨询获取友数连锁智慧零售门店解决方案。

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