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便利店如何解决客源少的问题?

2021-04-16 14:57| 阅读量:

  便利店作为如今零售行业最为普遍的门店之一,几乎充斥着各个大街小巷,对于传统便利店而言,商家在经营管理上会遇到很多营销方面的问题,门店位置很大程度上决定了便利店客源上的问题,因此对于很多门店位置并不好的便利店而言,客源问题十分棘手,那么便利店如何才能解决客源少的问题呢?

  便利店如何解决客源难题?

  1、便利店服务意识淡薄

  许多便利店生意好,常常没有时间照顾顾客。随着时间的推移,顾客如果感觉不到服务就会离开。一些便利店服务态度差。经常冷言冷语,没有微笑,顾客进行回购的几率也会大大增加。

  2.顾客被其他商家诱惑

  如今便利店市场竞争很激烈,便利店如果产品等服务不创新,或者说营销活动非常单一没有兴趣点,那顾客的忠诚度就会越来越低,当其他商家有了利益的诱惑,顾客就会选择离你而去。

  友数门店管理系统,专注于在帮助传统实体便利店摆阔管理效率低,营销成本高,维护效果差的痛点,借助新零售系统技术,实现高效、精准线下线下一体化,从根本上解决客源难题,从店铺引流、会员管理、营销维护等多个方面进行整体的完善优化,提升客源质量。具体表现如下:

便利店如何解决客源少的问题?

  1.消费即会员,绑定到微信

  顾客消费扫码即可成店铺会员,会员卡将直接绑定到小程序卡包中,会员入驻以后,商家将会员详细信息记录在系统中,会员到店消费时直接携带手机出门,利用支付宝、微信扫码支付,就能使用会员特权,方便快捷,会员可以通过微信端,可以很简单的查询会员卡的积分、余额、消费记录等情况,当然,还可以使用现金、银行卡、会员卡进行支付。

  系统自动统计顾客的消费情况,商家根据顾客消费情况不同,免费给潜在的客户发送优惠信息,将你的广告通过信息免费发给顾客。

  2.丰富的营销玩法,发展更多忠实客户

  系统结合线上线下通过营销手段,将用户转化为会员到小程序进行消费,加上积分功能的助力,增加用户粘性,延长用户的活跃时期;同时系统还支持丰富的营销工具,如限时折扣,拼团,秒杀,直播带货等等热门玩法,提高用户的消费转化,发展更多忠实会员,增加小程序流量。

便利店如何解决客源少的问题?

  3.支持会员分销,帮助商家快速拓客引流

  最后,系统支持分销玩法,利用粉丝的联系资源,基于朋友圈来促进客户推荐的传播,创建熟人网络模式和口碑营销,快速吸引粉丝,每个分销商都有自己的分销渠道。消化存储,快速复制数以千计的子商店。

  如果你的便利店人流量少的话,首先从自身找原因,是不是服务态度不好,产品没有吸引力,其次的话可以通过开发一套门店管理系统来开展新零售模式,友数一直专致于帮助传统实体商家转型新零售,实现线上线下同步运营,通过门店数字化,帮助门店管理效率和整体营业额。

文章来源:https://www.hishop.com.cn

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