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新零售实体店应该怎么做?

2021-04-08 17:12| 阅读量:

  随着大数据以及人工智能的飞速发展,在如今这个新零售时代,实体店的多元化发展景象欣欣向荣,因此越来越多的实体店转型做新零售,重塑业态结构和生态圈,多方位融合发展,那么新零售实体店具体应该怎么做呢?

  第一步:线上线下整合

  现在新零售时代说线上线下要结合,真正的新零售应是网店、移动APP、商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合,商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体,这样互联网和实体店各自的优势在结合的状态下还可充分发挥。

新零售实体店应该怎么做?

  第二步:深化客户体验

  通过提高客户整体体验为出发点,注重与客户的每一次接触,通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段,各种客户接触点,或接触渠道,有目的地,无缝隙地为客户传递目标信息,创造匹配品牌承诺的正面感觉,以实现良性互动,进而创造差异化的客户体验,实现客户的忠诚, 强化感知价值,从而增加企业收入与资产价值。通过对客户体验加以有效把握和管理,可以提高客户对公司的满意度和忠诚度,并最终提升公司价值。

  第三步:数据化管理

  商品信息、会员信息,门店的任务进度、营销模板等等商家所需要的信息都会以数据的形式呈现,以便其进行分析和调整策略,而掌贝为商户进行线上线下的数据深度融合,来服务消费者,连接消费者,营销消费者,为消费者打造个性化,精准化,智能化三位一体的消费体验。”

新零售实体店应该怎么做?

  一款专为实体店提供本地化营销推广的网络平台——“每周促销”,“每周促销”定位于为实体企业提供线上线下结合的营销推广服务,实体商家可以通过线上发起营销活动引流到线下,也可在线销售。

  每周促销提供秒杀抢购、团购、砍价、超级券、转发赚钱、积分兑换等多种模块,为实体商家提供全方位的网络营销服务。

  推广员制度是每周促销一大特点,可以让每一个VIP会员既可享受商家优惠,又可成为推广员转发商家活动获得收益,通过VIP用户的倍增发展高效传播。

  友数连锁为一款新零售门店管理系统,提供线上商城+线下门店一体化营销管理,会员管理,数据管理,商品管理解决方案,满足实体连锁门店各项业务需求。如果您有需要的话,就赶紧来咨询吧!

文章来源:https://www.hishop.com.cn

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