收银员岗位职责和要求有哪些?
收银员是终端零售行业必不可少的一个职位,尽管现如今人工智能的发展非常迅速,但是很多财务之类的工作还是需要收银员来完成,一位合格的收银员不仅要有一定的收银技能以及经验,同时还要懂得基本的岗位职责与要求,那么今天小编就来跟大家谈谈收银员岗位职责和要求有哪些?一起来看看吧!
1.收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2.准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3.每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4.按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。
5.每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6.备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7.一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8.使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9.每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。
那么以上基本就是一名合格的收银员需要了解以及掌握的工作流程以及岗位要求了,在如今这个新零售时代,越来越多的终端零售门店都采用了收银系统来进行收银以及运营管理,因此也要掌握合理地使用收银系统,当然现如今的收银系统基本操作比较简单,用起来也十分顺手,因此掌握这些你就能成为一名合格的收银员了。