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小型门店如何做会员系统?

日期:2021-02-14 16:02:47阅读量:
导读:如今会员制度是一种十分普遍的商业化模式,无论是大型企业还是小型门店都在采用这种营销手段,而且适用于各行各业,那么对于小型门店而言,如何才能去制作一款会员系统呢?那么

  如今会员制度是一种十分普遍的商业化模式,无论是大型企业还是小型门店都在采用这种营销手段,而且适用于各行各业,那么对于小型门店而言,如何才能去制作一款会员系统呢?那么下面就随小编一起来了解一下吧!

  小店做会员系统相对于比大店来说,施行起来更简单。首先小店不需要考虑多店面或者多收银台数据同步的问题,因为小店只有一个收银的位置;其次小店营销方案更加灵活,因为小店的老板和营业员很大几率是同一个人,当一个营销策略达不到预期效果时,能及时更换另一个方案,无需经过多方讨论。

小型门店如何做会员系统?

  小编通过多年和小店老板打交道的经验来看,一般的小店做会员系统有以下四步:

  1、软硬件采购

  硬件采购就简单了,常见的准备一台电脑就OK(有的老板问,收银机行么?当然行了,其实收银机也是一台简配的电脑),再简单一点的,只有一个手机也能搞定哦;软件的采购,那就是选用一款专业的会员管理系统,例如锐宜会员管理软件,就是一个不错的选择。你把锐宜会员软件安装到你的电脑或者手机上,就可以开展会员制了。

  2、会员卡定制

  会员卡其实也分为两种:一种是我们常见的实体卡片会员卡,看得到摸得到,样子像银行卡一样,能拿在手中,装在钱包/卡包中的实体卡;另一种是电子会员卡,看得到摸不到,它是存储在顾客手机微信中的一种虚拟电子会员卡,但是它可以实现实体卡所有的功能。

  3、会员卡发行

  实体会员卡的发行,当顾客到店消费时,我们就把这个顾客登记为会员,送一张实体会员卡;电子会员卡的发行就比较简单了,只需要把二维码打印张贴出来,让顾客扫描,即可自助注册为会员,领取微信电子会员卡。不管发行哪种会员卡,我们都要告诉顾客凭这张卡到店消费能享受到什么优惠。

小型门店如何做会员系统?

  4、会员制开展

  登记发卡的顾客,其实就是获取顾客信息的过程。我们有了会员,也就等于收集到了这些顾客的信息,便可以针对性的开展各种营销活动。例如某些顾客一个星期未来消费,那么我们针对这部分会员,推送个代金券,刺激顾客重新到店,是否可行呢?或者店面要开展什么促销活动,我们给所有会员来一个信息群发,怎么样呢?

  会员管理也就是会员服务,目的就是将顾客的服务做好,从而提高客户黏性,培养出忠实用户,这是一种普遍常用的商业手段,不仅能够提升商家的口碑还能提升服务效率,提升销量,因此开展会员营销模式非常适合如今的市场环境。

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