o2o门店什么意思?

　　随着互联网的发展，如今衍生出了各种商业模式，最近有很多人问小编门店o2o是什么意思呢?o2o是指Online To Offline是指将线下的商务机会与互联网信息技术相结合，让互联网成为线下交易的前台。

　　O2O门店系统就是将实体店开到顾客的手机里，线下体验线上买单，或者线上寻找产品信息引流到实体店体验买单，因为每个人都已经生活在智能手机里都在过移动互联生活。但O2O不是简单的就是线上开个网店往线下实体店引客流。而是将智能手机和线下的实体店一定要贯通融合，形成信息、产品、客户的交易闭环。线上做展示、传播、交易，线下做体验、服务和交易。

　　「新零售」的未来核心或许在于所谓的线上线下融合，也可能是人工智能或现代物流，但是数据可能是零售改变的基础。有了数据，才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务，才可以重构零售活动中关键要素——人、货、场，进而才能生长出与以往不同的零售新生态。

　　新零售只是一个基于当前零售状况的概念性理念，最终会以怎样的商业形式展现在我们面前还是需要不断的实践才能得到答案。

　　本质上的区别是什么?

　　O2O是通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这一模式特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。

　　也就是说O2O模式虽然也有线上线下的融合，但它是单向的，它将线上线下一分为二，并让二者以一种表面和浅层的方式相互结合。新零售所需要的，不是“从线上到线下”，亦或“线下到线上”，而是彼此真正的融合，全渠道全盘打通、融合在一起的。无论在线上还是线下，商业所要思考的本质问题，不外乎是在什么样的场景下，给消费者提供什么样的服务，创造什么样的价值。

　　虽然目前新零售的形态仍处于概念阶段，但是这种真正触达商业核心的模式在未来一定会焕发其光彩。那么o2o门店系统又该如何赋能线下实体门店呢?下面就一起来看看吧!

　　1. 赋能大数据思维转换

　　传统实体店在大数据分析方面一直都不是很重视，以为并没有什么用处，但其实这些数据能够覆盖周围3公里范围内的人群消费习惯、特征以及消费能力，掌握消费者的这些信息后能够采取有效的经营方式和采取政策方案，对症下药!

　　大数据还包括消费者在哪些分类商品处停留时间最长，购买了什么商品，对哪些商品最是犹豫不决等，这些数据都会影响到门店经营以及仓储管理。

　　2. 赋能服务体系

　　线下实体零售店仅是以“售货”为目的，但是如果门店被赋能服务体系后不单单具有预定、送货上门的服务，还包含线下服务的升级，在用户线消费过程中线下设定几个互动小游戏，增强趣味性，让用户消费变得丰富多彩。

　　3. 赋能运营方式，线上线下一体化融合

　　线下实体门店存在空间上的局限性，不能对商品大面积囤放，对于用户查找具有影响力，而且对于店铺租金有限制，黄金地段客流岁高却面临高昂的租金;普通偏僻地段面临无客流。

　　不过小程序赋能线下实体这些问题迎刃而解，附近的小程序功能能帮助用户查找周边商铺，线上选购下单即可。

　　对于营销问题，小程序具有多样化的营销玩法，比如多人拼团小享优惠、九宫格抽奖、大转盘等等，花样裂变手段能够提高用户触达商家的几率。

　　强大的会员管理功能能够助力会员享受最低价，对于商家来说更是增加用户粘性，提高增购复购率。

　　那么以上就是小编分享的全部内容了，我们提供软件和服务助力门店多元化零售商业形态，也提供解决方案助力传统企业产业数字化转型!欢迎咨询获取友数连锁智慧零售门店解决方案。