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养生服务店怎样管理客户消费?具体怎么操作

日期:2020-06-24 10:05:16阅读量:
导读:随着生活水平的不断提高,人们开始追求更多的生活享受,养生作为老少皆宜的项目,被群众认可和接受。现如今,养生会所随处可见,行业竞争十分激烈,广大商家为追求更多的客户

随着生活水平的不断提高,人们开始追求更多的生活享受,养生作为老少皆宜的项目,被群众认可和接受。现如今,养生会所随处可见,行业竞争十分激烈,广大商家为追求更多的客户,开始注重维护客户方面的方法。服务行业的服务是重中之重,客户感受和需求也随之提高。

去过养生会所的人可能都会清除,里面的服务和项目,多以次数为主,比如拔罐一次多少钱,按摩一次多少钱,做SPA一次多少钱这样,很多客人长期消费,便会养成办理会员卡的习惯,这样就会优惠很大,那么商家有考虑到这一块首先要给店铺上一套会员管理系统,能够管理这个服务项目的消费情况了。

大部分养生会所的需求很多都在于这个会员充次以及计次消费上,比如客人办理一张会员卡,充值了一个按摩项目,比如3000元20次的,那么就在会员系统里操作,先登记会员资料,然后给会员充次,选择按摩这个项目,然后充到会员卡里,会员下次来消费的时候就可以扣卡内的次数了,这样一来,商家稳住客源使用这样的方式是很好的,在客户的立场上也是享受到了应有的折扣,互利互赢。

养生服务店怎样管理客户消费?具体怎么操作

会员管理系统能够实现养生会所的这些需求,使用方面也是简单易懂的,下面小编把操作步骤展示一下:

第一步:登记会员,把客户资料填好保存。

第二步:会员充次,在会员充次页面刷出卡号,然后添加计次项目,填好多少钱多少次,进行充次保存。

第三步:计次消费扣次,客人下次来消费的时候,就在计次消费里刷出卡号,然后选择次数,马上结算,会员卡内的次数就会减掉。

通过以上步骤,就能完成会员系统的基本操作了,会员系统还有更多的功能等待大家开发和使用。

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