2023年为什么外部流量这么重要?
外部流量对于私域经营来说,是至关重要的。
1.拓展受众群
在私域运营中,已有用户对品牌产生了认可和信任,但这只能满足现有粉丝的需求,无法扩大影响力或进一步挖掘市场。通过引入外部流量,可以带来新的用户群,进而提升销售额和知名度。
2.丰富内容形式
私域资产主要包括社区、电子邮件、微信公众号、小程序等,虽然渠道有限,但也容易在同质化内容中陷入僵局。吸引更多的外部流量意味着可以通过更多的内容形式、互动方式和平台资源来提升用户体验。
3.数据收集与分析
信息流转、社会化分享等机制使得外部流量可以快速地将品牌传播出去,同时也带来了更多的数据。在数据分析上,结合不同来源的数据可更全面地把握行业趋势和用户偏好,为私域经营提供更有价值的决策依据。
4.降低用户获取成本
相比内部流量,外部流量可视为免费获取的流量。尤其在人工、广告等推广成本越来越高的背景下,通过优化搜索引擎和社交媒体的传播效果,可以将用户获取成本控制在一个相对较低的范围内。
5.协同效应
外部流量的引入,与私域经营互为裨益。以电商举例,外部流量主要用于吸引新客户,私域流量则是利用好已有的用户资源实现复购和转化。二者间的数字技能可以实现优势互补、共同增长。