通过全维度的标签体系，对客户的消费行为、喜好、基本信息、所处的阶段等进行自动或手动打标签，构建起客户的立体画像，洞察客户真实诉求

基于完整的客户画像，对不同客户推荐个性化产品与服务，统一下发营销任务，让产品、活动一键触达目标客群，投其所好提升营销推荐的ROI。聊天侧边栏展示客户动态、素材库（商品、话术等）高效响应

联通企微、公众号等社交渠道，知识文章、好物推荐多内容形式的种草；打通小程序直播，让员工变身“主播”，随时随地高效卖货

自动标记高价值顾客，智能分析其在门店、电商的消费偏好、购买记录，基于会员标签，对会员进行分群，进行不同层级会员，制定个性化的sop策略，实行针对性营销，促使转化

面向新人设置专属的礼包、专享的特惠价，以专属特权的形式促进首单转化。再结合膨胀券、优惠券、满额减送等营销工具促进复购

商品、话术、营销素材库由企业统一配置，存在聊天侧边栏，销售或服务人员一键调取，专业高效响应客户，配合会员标签，实现个性化商品推荐，辅以优惠券等营销工具来刺激客户下单转化

会员等级&权益线上线下打通，积分储值通用，提升购买频次和客单价，再通过智能化的会员关怀、礼券发放，任务设置，持续挖掘会员价值，把会员变“粉丝”

利用签到有礼，积分抽奖等玩法,促使会员养成打开店铺、 浏览商品的习惯，借助积分兑换、会员特权, 以未用完的积分额度、高折扣的会员价等,拉高客户的离开成本

商家通过付费会员卡享特权，充值送余额、赠优惠券、送积分、成长值等,吸引客户充值，从而锁定客户并且使其持续消费

客户删除系统自动提醒，对已流失客户可通知员工再次添加。员工在职/离职客户无缝继承，资料同步，避免人员变动导致的服务脱节、客户流失

针对客户进行定向发券，借助营销工具唤醒客户的购买兴趣，通过互动雷达可以实时了解客户对于推送信息的查看了解状态。员工可根据客户的状态进行及时的跟进沟通，实现对沉睡客户的唤醒与召回