淘宝退款要什么时候才可以到账?退款金额错误怎么办?

2020-05-31|HiShop
导读网购一族们确实非常喜欢在网上购物,主要还是因为网上的商品很齐全,而且购买也很方便,如果遇到不合适,也可以选择退货,但是有些消费者却不太清楚淘宝退款到底要什么时候才...

  网购一族们确实非常喜欢在网上购物,主要还是因为网上的商品很齐全,而且购买也很方便,如果遇到不合适,也可以选择退货,但是有些消费者却不太清楚淘宝退款到底要什么时候才可以到账呢?

淘宝退款要什么时候才可以到账?退款金额错误怎么办?

  淘宝退款时间不同情况会不一样,一般在2-15天左右。

  1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退度款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

  2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。

  3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。

  4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。

  5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。

  6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要。

  退款金额错误怎么办?

  1、非包邮商品退款

  如您订单是非包邮订单,退款原因非质量问题,退款时需要扣除卖家发货时的邮费。

  2、可能是使用红包或者积分宝付款的订单退款

  如您使用红包或者积分宝付款,退款除去目前您实际收到的退款,剩余钱款您要到支付宝那边查询红包,集分宝的相关明细记录。

  3、购物车订单

  如您交易为一笔订单中含多笔子订单商品,需要您将每一笔子单都申请全额退款,钱款总额就是您实际支付的哦。如您只是申请其中一笔子订单的退款,实际退款的金额和您申请的退款金额不一致哦。

  4、您申请的维权小二介入后修改过您申请的退款金额。

  5、您的账户被盗,被盗用者修改退款申请。

  其实对于淘宝买家而言,肯定都希望能够在淘宝上买到自己想要的商品,不希望退款,但是如果买的商品跟自己想要的商品有所差距,那自然会选择退款,但是退款过程中也会遇到各种问题,所以需要认真去了解解决方法。

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