在微信小程序上买到假货要怎么去维权?

　　微信从出现开始就是很多人常用的社交软件，经过这些年的发展之后更是拥有了超过十一亿的用户基础，用户们的活跃度很高，这些种种原因让微信成为了很多商家营销产品的一个平台，微信上的小程序商城便是商家们提高产品销量的好帮手，而喜欢在这上面购买产品的用户更是不在少数了，不过在有些时候，用户们有可能购买到假货，那么万一在微信小程序上买到了假货之后，用户该怎样进行维权呢?重点又是什么?

　　1、与商家协商

　　当用户们在某个商家的微信小程序商城里买到假货之后，要做的第一件事就是和商家进行协商，因为可能有些商家不是故意将假货买给用户的，而是他自己的供应商那边出了问题，商家本人可能都不知道这个产品是假的，所以当用户购买到的产品出现问题之后，只要和商家去协商解决，那大多数商家都会乐意做出赔偿，用户们自然就不用大动干戈的去找消费者协会维权，当然，至于具体是赔偿多少，用户可以和商家自行协商，在这里，小编建议各位用户们不可狮子大开口，不然的话，万一碰到不在乎口碑的商家，那用户可能就会一点补偿都得不到了。

　　2、请消费者协会调解

　　若是用户和商家没有协商妥当的话，还可以请消费者协会等其它依法成立的组织进行调解，当然，消费者协会只是帮助各位用户调解与商家的矛盾以及让二者协商出双方均满意的赔偿方案，不过小编还是建议各位若是没到这个地步就不要大动干戈。

　　3、向相关部门投诉

　　当消费者协会进行调解，但事情还是没有解决之后，用户可向有关部门投诉，这里的有关部门指的就是工商局，向这些部门进行投诉的话会得到一个不错的结果，因为工商局就是很多商家的命门所在，若是还没有将事情解决，那就直接向法院提起诉讼，以此来坚定的维护自己的权益。

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