微信购物商城怎样提高用户留存率?

　　微信购物是当下一种常见的消费方式，拥有很多的受众，原本微信就是一个拥有十多亿用户的平台，有很好的用户基础，而网络购物与微信的结合更是如鱼得水，微信庞大的用户基础给电商的发展提供了一条宽广的道路，因此也是吸引了许多商家的入驻，吸引用户进入商城里购物对一些商家来说不是难点，难的是怎样让商城留下用户，下面小编就来说说微信购物商城该怎样提高用户留存率，希望能帮到大家。

　　1、增加优惠玩法

　　优惠是大多数微信购物商城吸引用户消费的方式，用户们对于优惠也是喜欢得很，虽说用户对优惠的兴趣很大，但现在出现了一种情况，那就是优惠玩法单一并且重复性很高，这是一个很致命的问题，出现此问题的商家有不少，严重影响了产品销量，而且一些老用户也因为没有新鲜感而流失，因此商家要给商城增加一些玩法，当市场上有某种玩法在兴起的时候，商家就要把这种玩法引入自己的商城中，如果商家有条件，那商城的优惠玩法自然是越多越好，让用户们能在商城中选择自己喜爱的优惠方式，这样不仅能吸引新用户，还能巩固老用户，提高用户的留存率。

　　2、提高服务水准

　　服务对于微信购物商城来说非常重要，优质的服务能让商城在用户的心中留下一个好印象，提高他们对商城的信任度，用户愿意留在商城中进行持续性消费的可能性更大，若是没能把用户服务好，那商城的口碑便会下降不少，并且一些老用户也可能心生不满而离开，选择去别的商城消费，所以商家要给客服进行培训，提高他们的服务水平。

　　3、形成商城文化

　　商城文化是吸引用户的一个关键点，对商城文化有认同感的用户会对更加的信任商城，因此商家要从产品、地域或是特色出发，打造一个属于商城的独特文化，如此才会在吸引新用户的同时留住老用户，让商城用户量持续上涨。

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