微商城培养老客户的技巧你知道多少？

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微商城运营，客户是关键，拥有更多的客户就会拥有更多的发展空间，其实对微商城数据做过一定分析的就会发现，很多的订单都是由老客户贡献的，所以微商城建设不光需要懂得拉新，留旧也很重要。那么具体到微商城的建设中应该怎样做呢？微商城建设应该怎样培养老客户？

微商城做好客户精准营销

应该对微信商城系统内的客户进行分类管理。不同的群体的需求是不一样的，针对不同的客户就应该采用不同的营销方式，发送用户感兴趣的内容，这样才能够吸引用户的关注。

微商城网站运营团队站在客户角度考虑

无论做什么事情，都应该多站在对方的角度上思考问题。运营微信商城网站也是如此，客户在咨询问题的时候站在用户的立场去思考问题，用户最关心的是什么问题，再将商品的真实情况反馈给用户，做好准确的引导，这样也可以避免一些后期的退换货，或退款方面的问题。

微信商城网站与客户需要保持联系

不要断绝跟客户之间的联系，就像朋友间的感情都是需要沟通来建立一样。要想让客户对你留下不错的印象，需要保持跟客户之间的联系，沟通让世界更美好。在节假日除了发送一些优惠信息外，还可以向老客户发送一些节日问候的短信，商家可以利用这种方式来增进客户的感情。

微商城网站建立与客户的感情

微信商城建设人员应该注意跟客户之间的沟通方式，对待老客户拿出你的亲切感，记住每一个客户的消费习惯，让客户感觉自己是被重视的，这样可以加深跟客户之间的感情，有有利于你对客户进行商城商品的推荐。

综上所述，微商城建设中的拉新留存都很重要，我们要懂得把新客户转化成老客户，以上的四点大家需要进行了解，运用好技巧，拥有更多的老客户，相信您的微商城建设能取得成功，希望能给大家带来帮助，若有其他相关咨询请联系销客多。

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