企微机器人有什么作用，如何开启？

　　在企业微信运营中，为了为了方便进行工作交流，和执行效率的提升，往往会选择在社群中使用群聊机器人进行协助管理。并且群聊机器人还分为内部群聊机器人与外部群聊机器人两种类型，二者的开启方式也有所不同。

　　一、企业微信群聊机器人如何开启?

　　1、内部群

　　电脑端，点击内部群聊右上角… 即可看到【添加群机器人】按钮。

　　很多企业为了方便管理，添加群机器人权限会被进行设置，如果找不到【添加群机器人】按钮，可以联系管理员开放权限哦!

　　2、外部群

　　外部群添加机器人的入口是与内部群是一样的，只是需要管理员现在【企业微信管理后台】的【客户联系】-【配置】-【自动回复】中统一添加关键词和自动回复的消息，添加后，群主才可以在群聊中添加自动回复机器人。

　　二、企业微信群聊机器人有什么用?

　　1、对于内部群来说

　　群聊机器人可以活跃气氛，关怀员工比如根据天气情况提醒员工注意天气变化，发送节日、生日祝福等。它也可以进行工作提醒，帮助员工更好的做系统化的回报总结，机器人可以依托业务系统，每天定时发送工作总结给对应负责人，帮助员工更好地复盘工作。

　　2、对于外部群来说

　　群聊机器人扮演的是一个商务助手的角色。可以帮助打造个性、新颖的欢迎方式，让进群者感受到社群氛围;可以帮助群主自动答复问题，提高管理效率;帮助群主快速实现群成员裂变，获取更多粉丝。通过群数据功能，群聊机器人可以清楚知道群成员签到次数、发言次数等，迅速了解群成员的活跃度与粘度，便于社群运营战略的调整。

　　三、移除群机器人

　　打开企业微信，选择目标群聊，在聊天窗口中点击进入聊天信息界面，滑动点击"群机器人"，打开机器人列表，点击需要移除的机器人，然后点击右上角的图标，选择"移除"，系统提示“移除后将无法推送消息到群”，点击"移除"即可。