私域流量运营三大成功案例分享
发布时间:2025年05月16日 12:05:42
如今同行竞争十分激烈,流量获取也愈发的困难,在这种情景之下,私域流量火了起来,企业商家们纷纷开始搭建自己的私域流量池,通过私域流量的打造来减少获客成本,并提升客户的转化率,毫不夸张的说,如今私域流量的打造已经成为了电商发展的必然趋势。这里介绍几个私域流量运营的成功案例,帮助大家更深层次的理解私域流量模式。
一、唯品会
唯品会的注册用户超4亿,是国内第三大电商平台。除去基本的验证码、通知类短信外,其每月的活动促销类短信的发送量仍非常大,最主要的目的是唤醒沉睡客户(一段时间没有登陆的已注册用户)。
传统短信当然做不到对自有流量的运营。因为以前发送普通短信的效果不佳,于是,它创新性地升级智慧短信(这是一种基于短信通道,带logo、菜单的新型企业短信),并将其作为私域流量渠道,反复触达自有客户,成功将其打造为自己的私域流量池。
具体做法是:在短信下方加入了“特卖--今日上新、我的专属、购物车”、“限时优惠--周五半价、领券中心、限时秒杀”、“我的--联系客服、我的订单”作为菜单。同时,选择沉睡客户推送其所需品类的促销款,利用短信下方菜单的优惠券、活动等引流,使唯品会复购率大大提升,沉睡客户唤醒率超过50%。
二、孩子王
母婴企业孩子王通过打造自己的私域流量池和重会员单客户经济,实现年销售额100多亿元。据网上数据显示,目前母婴品牌的官方账号已被渠道会员总数的2700万打破,其中付费黑金会员达50万。2018年销售规模突破100亿元,年复合增长超过100%;全国300家母婴用品专卖店,微信公众号粉丝超过500万,App安装量1500万,活跃用户达到数百万,小程序注册用户超过500万。
全渠道营销方式:
(1) 员工知识产权:你的员工不是店长,而是育儿专家
(2) 私域流量池全渠道建设:不要只想着微信,用户在哪里,私域流量池就在哪里
(3) 用户数字化:私有域流量池的核心价值是用户可以数字化,并使用数据指导行动
(4) 基于场景的服务:除了私域流量池中的直接现金流外,服务带来的附加值更大
(5) 不同用户级别的差异:不同规模的公司必须有不同的方法来构建私域流量池。
三、完美日记
把私域流量运营拆解开来可以这样理解,大致分为:寻鱼、诱鱼、圈鱼、钓鱼、养鱼几大过程。而完美日记的捕鱼过程无疑是其中的翘楚。
完美日记的私域流量池增长主要有两种方式:
1.是门店引导形式,通过福利引流的手段,引导到店的顾客添加一个微信号成为好友,而这个微信好友就是已经被打造成小IP的小完子。
2.是用户在线上种草下单完美日记的产品后,就会得到一张“红包卡”,它会引导你关注公众号领取,再顺势引导你添加个人号,个人号会进一步邀请你进群和扫码小程序。
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