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企业未来如何提升社区团购平台的竞争力?

2018-12-10|HiShop|阅读量:
导读:最新资讯消息,前不久传出一家名为“友家铺子”的京东社区团购平台发布,这标志着社区团购赛道又迎来电商巨头的加入,行业竞争加剧是无疑的,对于社区团企业而言未来如何提升...

最新资讯消息,前不久传出一家名为“友家铺子”的京东社区团购平台发布,这标志着社区团购赛道又迎来电商巨头的加入,行业竞争加剧是无疑的,对于社区团企业而言未来如何提升社区团购平台的竞争力?

企业未来如何提升社区团购平台的竞争力?

其实,除京东的友家铺子外,美团的松鼠拼拼、拼多多投资的“虫妈邻里团”等以都入局“社区团购”。它们都在采用以社区为经营范围,并以宝妈、便利店店长为团长,在微信群、小程序等社交环境中组织本地居民组成拼团,以线上下单、社区自提的方式开展生鲜商品、日用百货方面的销售。

京东的入局,可以被视为电商巨头们对社区团购模式的“肯定”。从线上到线下,这也是如今电商业务下沉的必然趋势。随着移动互联网迅猛发展,以往传统电商模式所依托的“流量红利”已经到顶,平台们纷纷向二三线甚至四五线城市要市场。社区团购,很好的承接了电商线上到线下的发展趋势。
 

问:未来社区团购平台如何提升竞争力?

答:越来越多的选手入局,将会面对越来越激烈的行业竞争,对于社区团购企业而言提升自我竞争力才能不被市场所淘汰,如何才能提升我们需要做好以下几方面:

【社区团购平台如何提升竞争力】1、需要优化供应链管理

优化供应链管理。社区团购是一个区域性比较强的领域,真正想要做大离不开强大的供应链支撑,尤其需要考量异地供应链管理能力的提升。企业需要不断向供应链上游深耕拓展,做好产品品质把控,努力进行产品研发,建设自有品牌。社区团购供应链主要可分为两类,首先,水果生鲜供应链与包装类标品供应链。其中水果生鲜的供应有五种途径:本地一级批发市场、跨区域批发市场设点采购、一线基地代办业务、直接与果园和基地签订订单、东南亚水果直接在边境发货,回本地仓后分捡分发。另外,包装类标品的供应有三种途径:本地一级食品(零食、半成品食材)、小商品(日化、日用品)市场、二三线品牌的本地一级经销商或办事处、中小微企业本地工厂直供。

【社区团购平台如何提升竞争力】2、做好选品快速切入市场

社区团购是以社区居民需求为基本原则,以产品品质为生命线,以社群关系为情感纽带。多样化与单一品类不是二选一的问题,不同阶段会存在各自阶段的主要问题。刚起步时,可能单一品类的优质产品更容易快速切入,有一定规模,人们多样性的需求就会显露并表现较为突出,就需要有主力产品+周边产品,形成多样化。多样不代表杂,可以是品类聚焦,大品类如生鲜(果蔬蛋奶肉),小品类(如水果),细分品类(如苹果),产品递进关系是细分品类—小品类—大品类。实际操作不需要这么严格的递进关系,小品类+优势资源(如水果+纸巾+进口食品,等等),然后规模成长后,可以考虑扩大品类(如生鲜+特色工艺品+限量版某种产品),始终围绕主力产品—生鲜,再适当结合其他优势资源,不断满足用户需求多样性。

【社区团购平台如何提升竞争力】3、做好微信群与团长的管理

团长与微信群里C端消费者直接接触,会对用户体验产生深刻影响,因此团长的选择和管理也是形成竞争壁垒的重要因素。目前团长主要分为两种:一种是以宝妈为核心,一种是以社区周边便利店/夫妻老婆店的经营者为核心。团长承担建群、销售任务,平台负责供应链,分工明确。团长可以说是一个群的灵魂人物,有不少创业者可能会纠结该如何定位“我的团长”,他应该代表企业利益,还是微信群里消费者的代言人呢?从社区团购的兴起的初衷来说,一个群里都是一个小区的熟人,只有对团长保持基本的信任,才有可能带来交易,如何维护这份信任呢?——物优价廉,所以团长一定是要先做好品质把控的,其次还要还有价格,团长呵护每一个微信群的良苦用心就是对企业最好的负责,企业对团长负责就是做好供应链,提供更多好产品。

【社区团购平台如何提升竞争力】4、专业实用的社区团购系统

社区团购看似是做C端的业务,实际还是做的B端的生意,只不过这个B端是由无数个C组成的,相对的订单管理、仓库管理、物流管理也会更为复杂。成百上千个团长的订单如何统计,采购完如何按照小区加工分拣,最后送货时车辆配备,物流的跟进、车辆的分配都是难题,仅靠人力去计算完成的可能性很小。如何去打造这样的社区团购系统呢?相较于缺乏经验的盲目开发,我会建议大家在市面上寻找适用、成熟的产品系统,比如说hishop社区云店,16年电商行业经验,120+万企业级用户,产品团队所有人员都线下实地对模式进行分析、调研,集众家之长推出的社区团购系统,不仅配备的前端营销分享操作便捷的社区团购小程序,更是集合供应链管理于一体的一款专业的社区团购系统,可以解决企业不断发展壮大转型过程中业务管理难题。帮助社区团购企业提升核心竞争力。

综上所述,针对以上需要解决的痛点有正对性的提出自己的解决方案,就能保持企业未来提升社区团购平台的竞争力,在对手角逐中不被淘汰。

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