浅谈,多用户商城网站产品营销的三重境界
做多用户商城网站营销的人很多,学营销的人更多,对营销也处于不同的认识水平。我个人对营销总结了三个层次,越往上一层,意味着你对营销的认识越深,那么你的营销功力往往越高,做起营销来也就比较游刃有余,你可以看看自身处于哪一层级。
第一重境界:卖产品、服务。
这一层最初级,也是多数人在做的。
你问身边的生意人做什么生意?一般会回答:做多用户商城平台,卖化妆品,餐饮等等。看起来好像没什么问题!其实局限在卖产品服务本身,导致营销上没什么发挥的空间。
例如化妆产品,很多商家爱说我的产品多好多好,价格多么实惠,大厂家生产的,是名牌之类的。说这些本来没错,但问题是客户关心的(重点)根本不是这些。
客户关心的是什么呢?请看第二重境界。
第二重境界:卖解决方案。
在客户内心深处最关心的是产品服务能不解决自己的问题。
从解决方案角度来看,解决减肥的就不只是减肥药了,而是有很多种解决方案。
我想表达的是:
1、从解决方案的角度看营销,能看到多种解决方案的可能性;
2、客户关心的不是产品服务本身,而是能否更好的解决自身的问题。
第三重境界:卖印象。
随便卖什么,总归都是卖一种印象的。
来看以下两种场景:
场景一:网购。
客户网购时没有看到产品,却下单购买了,客户购买的是产品服务吗?根本不是的,因为客户还没有看到产品。
网店装修、实体店铺装修,销售文案和话术等想怎么搞都可以,有些人做网络项目,连货源都还没搞定就开始销售了,客户买的是哪门子产品呢?卖的只是一种给客户的印象而已。
网上有一些坑爹甚至骗人的商家,为什么骗得了?很简单,因为骗子印象打造得很好。
其实这就是营销能发挥威力的地方,通过一整套价值包装技术(营销),给客户造成产品服务值得购买的好印象。
多用户商城网站品牌塑造,可以说也是印象打造!
场景二:面对面销售。
我曾对厉害的销售人员,佩服得五体投地,觉得太牛逼了!但现在我意识到其实不神奇,这些人只是擅长影响客户思维模式【印象】,我现在才知道其中的窍门,呵呵。
同一个公司大量销售人员,卖一样的产品,有人卖得风生水起,有的人很一般,有的人完全卖不动,症结到底在哪里呢?
症结:不同销售人员,印象打造的能力不一样。
直白点说就是口才不一样,也就是展现产品价值感、信任感的水平不一样。销售人员口头的表达,跟网络营销的文案、话术是类似的。
切记,以上的这些只是影响多用户商城网站思维模式的具体方式,大道至简!
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