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如何快速提升多用户商城系统的微信商城转化?

发布时间:2015-03-17|阅读量:

  目前移动互联网的用户群体和市场环境是高于PC端互联网,而Hishop旗下的Himall多用户商城系统,了解移动商城和PC商城的差异性,如何做好移动B2B2C商城系统手机端的推广,就需要我们下功夫分析细节问题、做好手机端用户体验。

  移动端用户越来越多了,做过客服的朋友都有深刻体会,比如我们临时出去办点事刚好有客户咨询,我们没有回复,但是我们却再也联系不到这个客户了,或者正聊着聊着,眼看客户就要订购了,姓名、地址都说了,就差电话了,突然停电了,结果前功尽弃,诸如此类的情况太多太多了,还有晚上推广竞争相对较小,一般小编 建议大家是24小时全天推广,晚上没有客服在线,如果遇到客户想咨询怎么办?

  第一:如何解决这类问题呢,其实方法很简单,就是在你的移动站上面加个qq咨询图标(滚动客服也行,但是会影响用户体验),当客服不在线的时候,如何客户点击qq咨询了,第二天我们仍然能联系到客户,也不再担心停电错过客户。

  同样的即使UC浏览器和QQ浏览器不能加载客服系统,客户仍然可以在线咨询,这样问题就解决了。

  移动商城系统页面上有了qq在线咨询图标之后,客户可以随时在线咨询,只要客户点击qq客服在线咨询图标咨询,我们就掌握了客户的联系方式,可以随时和客户联系沟通。推广一晚上,第二天早上有没有发现加你qq咨询的还真不少。

  第二:那么我们想到了QQ咨询图标,是不是也可以加个微信客服呢?答案是可以的,也有很多客户喜欢用微信咨询,后期也方便我们通过朋友圈营销。

  第三:移动商城系统推广面向的就是手机端客户,而手机本来就是一个沟通工具,如何诱导客户直接打电话咨询呢,其实方法同样很简单,就是在我们移动站的右侧加个电话咨询图标,客户点击图片即可直接拨打电话,加过之后,电话量绝对比平时提高了很多。

  以上的几点虽然很简单,但是如果你用心的话就会发现,基本上没有几个人做到,而这也可能就是移动端流量很大,咨询和成交的很少的根本原因。如果用心做到了以上的几点,可以帮助你的B2B2C商城系统推广转化会有所提升。

HiMall多用户商城系统介绍

“平台自营+多商户入驻”为特色经营模式

  • 跨境电商解决方案

    支持直邮/保税模式

    对接海关/保税仓

    支持多国国际语言

    对接Paypal国际支付

    帮助跨境外贸企业搭建跨境进口/出口电商平台,抢占国际电商市场,针对企业需求定制个性化跨境电商解决方案
    了解跨境方案
  • 分账解决方案

    迎合金融监管要求

    规避“二清”结算

    节约平台财务成本

    降低平台招商入驻成本

    在合法、合规的前提下,为电商平台提供资金收付、账户管理、资金合规等一体化整体解决方案
    了解分账方案
  • 多商家入驻商城

    类天猫、京东商城

    做小程序直播

    做视频号分销

    多商家入驻模式

    支持自营+招商组合,在拥有强大的自营体系之外,拓展其他的品类来充实平台的商品,对消费者而言更有吸引力。
    B2B2C模式演示
  • 做类淘宝商城

    做类淘宝商城

    做类1688批发平台

    做经销商订货平台

    零售+订货批发

    企业开设自营商城店铺,构建线上销售渠道;或搭建个人、企业均可入驻的平台,用户既是卖家也是买家,可切换身份,开店铺销售自己的商品。
    B2C/C2C模式演示
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