结合B2B2C多用户商城系统在移动互联进行品牌转型要素

　　移动互联网时代是一个新的变革，在这样的环境下也因此会引起整个社会商业模式的变迁。结合B2B2C多用户商城系统在移动互联进行需要遵循的规则是什么呢?

　　一、用户主导是核心

　　用户不仅决定产品能否成为品牌，甚至决定品牌可以存活多久。这里的用户不是普通的使用者，而是属于用户中的用户，就是那些参与到新产品设计中，对产品有影响力的用户。

　　移动互联网时代的品牌必须以用户为中心，让用户参与到产品创新和品牌传播的所有环节。“消费者即生产者”，品牌传播就是在用户的良好体验和分享中完成的。

　　尤其是80后、90后的年轻消费群体，他们更加希望参与到产品的研发和设计环节，希望产品能够体现自己的独特性。作为企业应该把市场关注重点从产品转向用户，从说服客户购买转变为让用户加深对产品的体验和感知。

　　二、体验至上

　　过去，企业创建品牌，多是向消费者提供物质利益，在产品的功能、设计、质量、价格上满足客户的需求。随着卖方市场变成买方市场，消费者以品牌作为选择产品与服务的标准，更注重互动、人性化服务的消费体验，客户的品牌认知将直接影响到企业的命运。

　　互联网不发达的时代，商家跟消费者之间的关系是以信息不对称为基础的。有了互联网之后，游戏规则变了。消费者鼠标一点就可以比价格、比质量、比款式等所有产品信息，消费者变得越来越有主动权和话语权。因此，在移动互联网时代，产品的用户体验正变得越来越重要。

　　三、产品是第一驱动力

　　产品是第一驱动力”。没有品质的产品，任何单纯依靠噱头炒作吸引眼球引发的销售，到最后都是自取其辱，因为负面传播的力量更大。互联网时代讲究产品的“体验”和“极致”，也就是说“以用户为中心”将产品做到极致，制造“让用户尖叫”的产品是互联网时代的不二法门。

　　客户第一次购买你的产品，是因为有刚性需求;第二次还购买你的产品，是因为第一次有美好体验;一生都购买你的产品，是因为对你的产品产生了信仰。因此，品牌营销的本质就是培养客户的消费信仰，增加品牌粘性。

　　互联网思维就是把商业本质做到极致的思维。不管什么年代，商业的本质始终是用户和产品。

　　四、口碑传播赢得更多消费者

　　移动互联网时代，那些具有良好口碑、积极与网民互动的企业将更有可能赢得消费者。移动互联网改变了过去品牌依靠强势媒介与受众沟通的传播模式。

　　很多企业通过传统媒体天天强调“我的产品很好，我的质量多高，我的服务多优秀”，今天这种王婆卖瓜式的传统广告信息基本直接就被消费者删除或者屏蔽掉了。

　　在移动互联网时代，如果产品或者服务做得好，超出用户预期，即使一分钱广告都不投放，消费者也愿意去替你传播，免费为你创造口碑，免费为你做广告，甚至有可能成为一个社会焦点。