多用户商城系统与互联网思维“赤化”

　　互联网已经成为当今经济发展的主流。新兴互联网产业的迅猛发展使得传统产业不得不重新重视互联网。可事情的发展往往是戏剧性的，当传统产业小心翼翼接触互联网这个新事物时，电商已经大大方方的向传统产业投出合作的意向。不过互联网的快速发展也产生了一些不好的并发症。在多用户商城系统接洽传统产业时，互联网思维的“赤化”使得合作进展艰难。

　　那多用户商城系统如何保持传统产业多年奋斗积累的优良传统并通过其电商优势发展进步呢?这就要避免被互联网思维赤化!目前来看，大家所采取的有效措施可以简单概括为“五个坚决一个就是”。

　　第一，战略上：坚决把互联网工具化

　　首先是彻底的刨根术：比如王健林就公开说“我觉得互联网思维这个词完全是错误的，不存在互联网思维。这应该是互联网的个别企业为自己贴金的一种说法。”

　　但是诸如电器、服装、通讯等行业，受到的互联网模式的冲击比房地产要强烈得多，因此，可能无法如此铁嘴钢牙，那么，略微温和一些的做法是强调“互联网就是个工具”，通过将互联网工具化，可以提升人们的主控感——工具是死的，人是活的，工具是供人来使用的呀。无论我是什么思维，我都是可以使用任何工具的呀。

　　而一旦互联网的定位只是个工具，就意味着它是用来解决某一类特定问题的，应用这种工具可以对原有流程体系进行小改小革，比如渠道啦客服啦宣传啦等等，局部嵌入的影响小、难度低，产生的排异反应是可控的。只要是嫁接在原来传统业务之上的分支，那它身上流淌的永远都是正统的血液，基因不会被莫名其妙的“转掉”，依然是龙生龙凤生凤的光荣传承。因此，互联网工具化之后也不会面临“左右互搏”的难题，因为这个游戏是个加法原理：我原来有一套流程，现在再加上互联网工具，然后一加一就大于二了呢!

　　连雷军自己也说：

　　其实我在1999年做电子商务的时候，我认为互联网就是一个工具，互联网跟电、水、蒸气机一样，就是一个技术的革命所带来的生产力的提升。所以，我很长时间是这么理解互联网的。到了我卖掉了卓越，又思考总结了好几年后，我才认为，互联网不仅仅是工具，如果你仅仅是把它当作工具的话，那你的理解只是停留在表面上。其实互联网是一种全新的思想。它用完全不同的思想来看待业务，看待市场。

　　第二，传播上：坚决把品牌神圣化

　　在互联网的工具属性之中，对传统产业而言其首要功能仍然是品牌传播。

　　品牌是神圣的，品牌是起范儿的，最高级的当属“央视范儿”——也可以称之为伟光正气质。就像满大街采访“你幸福嘛”“你爱国吗”一样，央视范儿品牌必须得给自己提出高标准严要求，预设一个伟大光荣正确的立场和形象，然后利用强大的传播手段和巨额的传播费用来把这个立场灌输给客户，当然还要预设客户应有的反应——管他还在不在那个舞台下面，我们必须载歌载舞，要不怎么叫有范儿呢。

　　伟光正范儿的品牌管理必须要采取中心控制型的思维方式，一切的出发点都应该是“控制!控制!控制!”必须要防止互联网传播对品牌管理的解构：一旦不再具备集中的控制点，庞大的传播机器就要散黄儿，这是万万不能的。

　　因此坚决不能允许自己犯错——为此，要保持与用户的距离感，设计精密的反应回路，预留足够的反应时间，精心策划一劳永逸一站到底的策略方案，拒绝人格化，坚守神格化，营造神秘高贵的形象。品牌必须要代表先进的生产力、代表主流的价值观、代表广大屌丝心向往之而永远身不能至的上流境界。

　　而至于Facebook的创始人扎克伯格所说的：爱的反义词不是恨，而是漠然。这与我们无关：我们已经如此高级，尔等芸芸众生怎么可能不爱我们?嗯?

　　第三，组织上：坚决把老板领袖化，避免扁平化混乱

　　防止和平演变，根本不需要动刀动枪，只需要偶尔运用上述这些“管理微语言”，比如为老板公开或隐秘的提供各种特权，刻意营造老板与员工的物理距离，利用气场效应塑造老板的光环，以各种形式对老板的言论进行语录式编发等等，就可以确保金字塔式的权力结构坚不可摧，金字塔尖的人迅速被领袖化，一个领袖的意念成为驱动整个组织动向的主要力量。一旦成为领袖，实际上等于成为公司这个小宇宙的“造物主”，当再提及“本公司”、“我们的队伍”的时候，领袖所指的这个组织内其实是不包括自己的。通过自外于组织，领袖经由批评下属得以避免承担自己对组织的领导责任，得以按照亲疏远近对组织实施分阶级的控制与指挥。

　　这样，组织可以从根本上避免互联网所带来的“扁平化混乱”，因为“自下而上”的信息流动一旦开闸，就意味着混乱和变动，而只有坚持“自上而下”的信息流，才能控制信息不对称的程度，才能严格维持清晰的秩序，才能实现老板心目中理想的、渐进的、可控的、低损失的变革。

　　第四，行动上：坚决把变革概念化

　　放眼看去，每一位领袖，都是善于发明新概念和制造缩略语的，因此每一家传统大企业内部也充满了外人难以破译的代码和暗号。比如，你不是华为的“圈内人”，你怎么会知道“打二六办公室”是做什么的呢?

　　比如，很多公司都在使用“转型”而不是“变革”、挑战而不是“危机”这些概念来定义自己正在发生的事情。因为“转型”二字去掉了“变革”中很多负面的、被动的、不得已而为之的信息，转型的意思是“不是玩不过你，而是爷不跟你玩了”!依此类推，我们建议多用挑战来替代威胁，用机遇来替代危机，用调整来替代斗争等等。

　　通过新造的词汇、新组合的语法，把多元的外部世界单极化，来起到控制意识形态和思维方式的作用。比如，“五个坚决一个就是”，即是本文所发明的一种新话，如果我有足够的权力让一部分人们只能用这种方式来谈论互联网，那么，稍加时日，一群反互联网思维的坚强战士就会被培养出来。总之，要想反洗脑，就要主动多洗脑，多制造新概念，多概括新说法，多悬挂新标语，让外人看不懂自己的意思，让员工懒得和外界交互。

　　第五，规则上：坚决把惯例真理化

　　不论是制造业、餐饮业还是时尚业、出版业，产业自身都经历了漫长的进化，也因此而形成了庞大的肉身和强大的传统。几十年甚至上百年，产业的运转积累了大量的规则和潜规则，特别是潜规则的部分，看似不可言说，但恰恰是玩儿转一个产业最微妙最核心之处。而对于圈外人来说，所能看清的更多是规则部分，对潜规则往往缺乏认识，学习成本很高，所以这也像是黑社会，外面的人不知道，里面的人不会说。

　　因此，要坚决把惯例真理化，惯例是不可质疑、不可解构、不可改写的，要知道互联网就是个工具，是为惯例服务的。

　　从目前全球各地的实际情况来看，只要高举“五个坚决一个就是”的思想旗帜，把这套极具可操作性和可落地性的行为办法贯彻到底，我们就能把互联网思维的影响控制在合理范围内，师夷长技，防范风险，为我所用。

　　多用户商城系统在与传统产业合作时做好以上五点，就可稳步向前。不过，操作的度就要依据自身与市场的变化灵活调整了。