多商家电商平台品牌营销策划,必须掌握的4大强关系
社会化营销进入到强关系时代。多商家电商平台为了保证市场营销效率和效果的最佳表现,就必须要加强构建起以品牌为中心的强关系圈,以保证有效利用和运用这种强关系完成市场营销目标。进入大互联的新营销时代之后,笔者一直在关注和加强对于品牌市场营销环境的变化和发展趋势的研究,以求发现影响多商家电商平台市场营销的强关系,引导多商家电商平台有效利用这些强关系。
(一)品牌与目标消费群之间的“生活关系”
进入大互联时代之后,商业民主意识和消费者主权渐渐崛起,这对多商家电商平台的市场营销提出了更高的挑战。市场营销不再是从一端向另一端的商业过程,而是品牌与目标消费群之间的交流互动过程,甚至要求二者之间的关系愈加亲密,继而形成品牌与目标消费群之间的强关系,笔者将此称为“生活关系”。简言之,就是将品牌的市场营销活动与消费群的社会活动有机结合起来,对于双方来说,自觉地建立起亲密友好型的关系。
(二)品牌与社会化媒体的“内容关系”
社会化营销离不开社会化媒体,对于多商家电商平台一定要清楚了解社会化媒体及社会化媒体如何运营的,这是多商家电商平台正确运用社会化媒体的前提。也就是说,既然要与社会化媒体发生关系,一定要首先了解它。
我们曾经看到,一些多商家电商平台运用社会化媒体发布活动内容、发布多商家电商平台信息等,这可以称为品牌与社会化媒体发生关系,但并非强关系。那么,什么才是品牌与社会化媒体之间的强关系呢?研究发现,品牌与社会化媒体之间的强关系是“内容关系”。
内容营销已经推出几年了,进入到社会化营销时代,将内容营销又重新推向极致,因为社会化媒体需要的就是内容,内容至上已经成为社会化媒体运营成败的关键,据此可以判断,利用社会化媒体进行市场营销的品牌也需要能够制造出好的内容。哪个品牌拥有好的内容,哪个品牌就会取得社会化营销的成功。
(三)品牌与大数据之间的“论证关系”
之所以社会化营销倍受推崇,就是因为社会化营销极少出现浪费。怎么解释?曾经流传,传统市场营销有一半营销费用被浪费掉,但营销者却不知道真正哪一半被浪费掉。因此,多商家电商平台需要找到一个办法做出有效论证,到底自己的营销投入哪一半被浪费掉,或者根本就没有任何营销投入被浪费掉。
进入大互联时代之后,极少营销费用被浪费或者零浪费成为可能。营销者完全可以通过大数据分析,判断其营销投入所发挥的效力。大数据营销是基于多平台的大量数据,依托大数据技术的基础上,应用于互联网广告行业的营销方式。大数据营销衍生于互联网行业,又作用于互联网行业。依托多平台的大数据采集,以及大数据技术的分析与预测能力,能够使广告更加精准有效,给品牌企业带来更高的投资回报率。大数据营销是指通过互联网采集大量的行为数据,首先帮助广告主找出目标受众,以此对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配,并最终完成广告投放的营销过程。大数据营销,随着数字生活空间的普及,全球的信息总量正呈现爆炸式增长。基于这个趋势之上的,是大数据、云计算等新概念和新范式的广泛兴起,它们无疑正引领着新一轮的互联网风潮。
因此,品牌必须与大数据之间建立起较强的“论证关系”,保证营销效率最大化。
(四)品牌与“朋友圈”之间的“事情关系”
在这里,笔者引用了一个重要的概念,就是微信里提到的朋友圈,多商家电商平台为了保持这种强大的“事情关系”,营销者必须时刻保持与“朋友圈”之间的良性互动与发展,并能够通过市场营销方案和活动为“朋友圈”创造有价值的“事情”,这时,品牌就会得到“朋友圈”强大的“事情”回报。
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