家居电商B2B2C转型需要具备的三项资源
家居产品相比百货、服装、珠宝等任何其他产品都更需要体验,纯粹的线上销售不是家具电商的发展方向,因此目前在家居行业人的认知当中,家居电商的未来的主流模式必定是打通线上与线下的o2o。然而在这一波热闹的o2o潮流之下,有不显示出另一番落寞,对于没有资本的小经销商来说,线上模式还可以搞定,线下的体验该如何去做呢?
对于大的家居品牌来说,是否只要烧钱就能见成果呢?家具电商只能020吗?答案当然是否定的。目前在业内探索出的一种新的电商模式——B2B2C或许会给家居电商带来新的方向。不过对于这种新模式并不是谁都可以去尝试,要做好家居B2B2C转型必须具备以下三项资源基础
第一:商家资源是基础
如果没有天猫那场191个亿的双十一,传统家居行业的触电步伐要远远落后于现在。正是因为那一天一夜的狂欢,导致了众多的家居行业纷纷碰网触点。基本上可以看得出要说服一个想家居这种足够传统的行业,去改变现有的经营模式,除非曾经做出过瞩目的业绩,才能够驱动他们去冒险。
有能力做电商的家居商,心思重点应该都放在了天猫,京东等成熟平台;刚入电商的家居商,恐怕连团队都没有拉扯齐,所以,这条路很漫长。这也是齐家网线上一直没有做成功的一个很重要因素。
第二:持续不断的流量是核心
无论是垂直家居电商新居网尚品宅配,美乐乐,平台电商齐家网,或第三方家居电商林氏木业,全友等,从来没有因为其“名气过大”而停止广告的投放。家居行业过于特殊,既无发烧友为其主动传播,也无随心所欲购买的剁手族,驱动家居产生产生销售的动力是广告,而且是持续不断的广告。
广告意味着资金,没有资金谈不了广告。哪怕是靠社会化媒体做成功的小米,也是大量财力在背后支持着广告的运营,更何况是需要去做精准营销的家居电商。从目前来看,还没有哪个家居电商是靠社会化媒体这类“免费广告”做成的,所以,流量基本约等于资金。
第三:全网营销能力是关键
第二点中其实已经提到了,网站的运作必须要有流量,流量约等于资金,而不是全等于资金;那是因为,并不是广告费投出去了,就能换回流量,尤其是精准的流量。之前看过某家居电商,写其使用腾讯广点通的效果反馈,称其是流量入口的最佳工具。作为一名家居电商从业人员,深知其中的奥秘。
刚才也提到了,家居行业是一个非常特殊的行业,如若是卖食品的,上到八十岁,下到五岁孩童,都是你的受众人群,但家居行业不是,尤其是某些特别定位的家居产品更不是如此。所以,家居电商对流量的要求极其高,流量大是其一,更重要的是精准,否则单客的购买成本非常高,甚至利润不足以均摊成本。其他行业那套关联销售,在家居电商平台里并不奏效。
所以,家居电商团队,对全网营销的能力要求非常高,能够严格的把握各个渠道的投放效果,以及出色的营销文案制作。
未来5年,传统企业必定是未来互联网的主力,传统企业将利用互联网和线下的服务资源、资金资源实现无边界融通。
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